[多选题]理赔人员的下列做法符合理赔服务标准化的是（）
A.使用取号机的场所，叫号后应起身站立并左手举手示意
B.在接到客户电话查询赔款时，须先稳定客户情绪，仔细听取客户询问信息，并快速查找原因，确认划款所处环节
C.单证收集时遇到物损定损单、外地定损单、外地定损旧件回收问题，可以由业务员协助办理，方便他人等于提升服务
D.在处理赔案时如果遇到什么疑问或是需要相关人员注意的，应在系统中及时留言。如是特殊情况经报批后领导的处理意见也应在留言板中体现

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[单选题]装维人员服务过程中，下列做法不符合服务规范的是（）。
A.不得与客户争执
B.有问题应心平气和的做好客户解释工作
C.不接受客户的礼品
D.工作不忙时可以与客户闲聊

[多选题]下列哪些做法符合优质服务的要求?( )
A.合理装载货物
B.提前发车以节省运输时间
C.通过不平坦道路时减速慢行
D.货物到达后及时通知提货

[多选题]侦查人员下列做法,符合法律观定的是( )
A.不扣押与案件无关的物品、文件
B.搜查结束时,制作《搜查笔录»,由侦查人员、被搜查人或其家属、邻居或其他见证人签名或盖章
C.搜查时,先出示《搜查证》
D.凭《搜查证》搜查

[多选题]甲是一起案件的目击者，公安机关对甲进行询问，侦查人员的下述做法符合《刑事诉讼法》规定的是( )。
A.通知甲去某五星级宾馆提供证人证言
B.通知甲去公安局提供证人证言
C.到甲的单位询问甲
D.到甲的住处询问甲

[多选题] 甲是一起案件的目击者。公安机关对甲进行询问。侦查人员的下述哪种做法符合《刑事诉讼法》规定？（）
A. 通知甲去某五星级宾馆提供证人证言
B. 通知甲去公安局提供证人证言
C. 到甲的单位询问甲
D. 到甲的住处询问甲

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