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[单选题]3.697.
《居民客户家用电器损坏处理办法》规定：在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议
的，由( )调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在2日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521. 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电 器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521.
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电
器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.6
B.12
C.24
D.48
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明，居民客户家用电器的损坏是由以下哪种( )原因引起，并经县经以上电力管理部门核实无误，供电企业可不承担赔偿责任
A.在220/380V供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B.在220/380V供电线路上，遭雷击造成零线断线
C.在220/380V供电线路上，发生相线与零线互碰
D.以上均是
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起()内，受害居民客户未向供电企业投 诉并提出索赔要求的，即视为受害者自动放弃索赔权。
A.五天
B.七天
C.十五天
D.十天
[单选题]3.697. 第697题《居民客户家用电器损坏处理办法》规定:在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由( )调解,调解不成的,可向司法机关申请裁定。——
A. 县级以上电力管理部门
B. 市级以上电力管理部门
C. 省级以上电力管理部门
D. 国务院
[多选题]根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定，正确的是（ ）。
A.音响的使用寿命为10年
B.电热水器的使用寿命为12年
C.电风扇的使用寿命为5年
D.白炽灯的使用寿命为2年
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第十条规定：清偿后，损坏的家用电器归属()。
A.供电企业
B.客户
C.生产厂家
D.商家
[判断题]3.520. 根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定：家用电器清偿后，损坏的家用电器归用户所有。
A.正确
B.错误
[单选题]3.520. 第520题根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定:家用电器清偿后,损坏的家用电器归用户所有。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]2.214. 第214题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电 器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]3.521. 第521题根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。——
A. 正确
B. 错误
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定,一客户家中彩电在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏，经供电企业指定的检修单位检定，认为不可修复。此电视已购买5年，原价15000.00人民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿( )人民币
A.1500
B.3000
C.7500
D.15000
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（）受害居民客户未向供电企业投诉提出索赔要求的，既视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 4日
B. 5日
C. 7日
D. 15日
[判断题]3.520.
根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定：家用电器清偿后，损坏的家用电器归用户所有。
A.正确
B.错误
