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[多选题]以下沟通方式中，属于不准确沟通方式的是（ ）。
A.A. “你懂的，就那么办”
B.
B. “就在这，该你了”
C.
C. 做个手势——拇指食指对圈成个O型，另三个指头翘起
D.
D. 把操作要求写在纸上，并当面跟接令人解释
[判断题]小倩跟客户面对面谈话，是属于客户沟通方式的口头沟通。
A.正确
B.错误
[多选题]2.128.
以下通信方式属于有线通信方式的是( )。
A.电力线载波
B.以太网
C.PSTN
D.电信专网
[单选题]以下填充方式不是属于Excel的填充方式
A.等差填充
B.等比填充
C.排序填充
D.日期填充
[单选题]
以下（）调制方式属于数字调制方式。
A. AM
B. FM
C. PDM(PWM)
D. PCM
[单选题]以下哪项不属于非语言沟通
A. 目光
B. 空间语言
C.仪容
D.类语言
E.知情同意书
[多选题]以下属于书面沟通内部的（ ）。
A.A：备忘录
B.B：建议书
C.C：报告
D.D：信函
[单选题]以下中性点接地方式属于大电流接地方式的是( )。
A.直接接地
B.不接地
C.经消弧线圈接地
D.经避雷器接地
[单选题]以下电网主接线方式不属于无备用方式的是
A.单回路放射式
B.环式
C.单回路干线式
D.单回路链式
[多选题]以下属于沟通的艺术的是(____)。
A.诚恳的态度
B.换位思考
C.巧用幽默
D.花言巧语
[单选题]以下那种控制方式不属于逆变站
A.定关断角控制
B.定电压控制
C.定电流控制
D.定触发角控制
[多选题]以下哪些属于在沟通中表示尊重的体态语：( )
A.保持微笑并适时点头
B.身体前倾
C.双手环抱胸前
D.经常看手表
