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[判断题]倒闸作业票用后保存一年。
A.正确
B.错误
[单选题]倒闸作业票用后保存( )。
A.三个月
B.半年
C.一年
D.两年
[填空题]铁运(1999)103号《铁路电力安全工作规程》规定：倒闸作业票用后保存（）。
[填空题]进站过闸后票面会打印()，出站过闸后票面会打印()
[单选题]乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（ ）补交票款。
A.A、出闸站的线网最低单程票价
B.B、出闸站的线网最高单程票价
C.C.本站最高票价
D.D.本站最低票价
[单选题]处理乘客事务及帮助引导进出闸车票有问题的乘客到（ ）。
A.A.自动售票机处
B.B.车控室
C.C.乘客服务用房
D.D.客服中心
[判断题]计次票出闸时车票不回收，用完后可充值继续使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客因遗失车票、无票等原因在出闸前，应按照出闸站线网单程最高票价补缴票款。
A.正确
B.错误
[单选题]发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由（ ）保管。
A.值班员（客运岗）或以上级别人员
B.值班站长或以上级别人员
C.值班员（行车）
D.站务员（票务）
[单选题]车票已在闸机上验票而乘客未进闸的，可在（）分钟内在验票车站免费更新
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]出闸站线网最高单程票价是指出闸站与地铁线网中可到达出闸站的最远出发站之间的单程票票价。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]储值卡、单程票有地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在有进闸记录之时起（ ）分钟内在本站客服中心免费办理更新。
A.A、10
B.B.15
C.C.20
D.D.30
