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[多选题]引导线下营业厅用户到手厅扫码动作的意义在于（）。
A.替代营业厅线下叫号功能，用户不用排队；
B.引导用户全部转向线上办理业务
C.提升营业厅的人流量，形成集群效应
D.增加用户的线上触点
[填空题]营业厅线下扫码服务执行的关键动作包含引导用户___和引导用户使用营业厅扫码进行线上自助服务。
[单选题]车主在( )秒内未能及时完成扫码动作,快捷支付终端设备提示“扫码超时”,收费员可以按【管理】键再次发起移动支付。( )
A.15
B.30
C.45
D.60
[判断题]掌沃通APP-云厅可针对终端（含泛终端）和合约机商品实现用户通过线下营业厅扫码或分享下单、线上营业员抢单、厅长派单功能。
A.正确
B.错误
[单选题]线下扫码领券、线上关注有礼等省分公司发券场景财务列支是
A.减收
B.成本
C.备付金
D.无需处理
[判断题]中国联通APP营业厅扫码服务可实现线上向线下服务引流 。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通APP营业厅扫码服务可实现线下向线上销售分流。
A.正确
B.错误
[单选题]用户使用中国联通APP扫码打开“在线取号”页面，则用户和厅内当前引导岗对应营业员产生绑定关系，默认有效期（ ）个月。
A.1
B.2
C.3
D.6
[多选题]为促进线下营业厅扫码取号服务全国推广，目前已完善（ ）等功能应用。
A.扫码服务全流程系统支撑
B.线下营业员业绩双计
C.扫码服务数据考核通报
D.自助查询服务支撑
[判断题]客户扫码打开“在线取号”页面通过手厅自助办理，在扫码取号页面进行的线上服务量收计入当前引导岗对应的营业员。
A.正确
B.错误
