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[不定项选择题]属于站台对岗交接的备品包括（ ）
A.扩音器
B.担架
C.梯子
D.屏蔽门故障告示
E.信号旗
[单选题]站台岗需在___领齐站台门钥匙、扩音器、对讲机等备品到岗。
A.通勤车到站前10分钟
B.首班载客列车到站前10分钟
C.首班载客列车到站前30分钟
D.车站开启第一个出入口前
[单选题] 首班载客车到站前( )分钟,站台岗领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。
A.10
B.15
C.20
D.25
[多选题]以下属于站台岗岗位职责的是？
A.负责站台区域的行车安全及客运组织工作
B.需要清客时，按规定进行清客工作；
C.监控乘客上下车的状态，关注站台门与车门情况，防止夹人夹物
D.负责与车控室核对进出端门人员，并按要求开启、关闭端门
[单选题]首班载客车到站前（ ）分钟，站务员（站台岗）领齐备品到岗，并完成站台巡视工作。
A.A.10
B.B.15
C.C.20
D.D.30
[单选题]客服中心岗需在___领齐客服中心门钥匙、边门钥匙、票盒、对讲机等备品到岗。
A.通勤车到站前10分钟
B.首班载客列车到站前10分钟
C.首班载客列车到站前30分钟
D.车站开启第一个出入口前
[单选题]以下哪个选项不属于站台岗“四到”服务要求？（ ）
A.精神高度集中，随时应变异常
B.提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
C.密切注意乘客动态、站台门工作状况
D.遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
[多选题]下列属于站台岗服务技巧之三及时的有___________.
A.站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.发现异常情况及时与司机、车控室及其它岗位联系
C.遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突
D.站台客流不均匀时，及时疏导控制，防止乘客拥挤
[单选题] 项目主任交接人到岗后,由人事部安排,分管领导主持( )。
A. 员工见面会
B. 员工派对
C. 员工聚餐
D. 移交仪式
[判断题]项目主任交接人到岗后,必须立即承担起项目管理考核责任。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 项目主任交接人到岗后,由人事部安排,分管领导主持员工见面会( )
A.正确
B.错误
[判断题] 项目主任交接人到岗后 3 天内与项目团队交流,进行人员评估,初步熟悉各岗位工作情况。( )
A.正确
B.错误
[判断题]项目主任移交中,移交人必须在交接人到岗后即刻将服务中心大门钥匙移交, 并离岗。( )
A.正确
B.错误
[单选题]各岗位的交接班时间（包括班组交接班会）原则上不得超过( )，票亭岗、站台岗交接班时间不得超过5分钟。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.15分钟
