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[单选题]走收是指收费员带着打印好的电费发票到（____）或在设置的收费点收取电费的收费方式。
A.居委会
B.街道办事处
C.客户现场
D.银行
[判断题]非工作时间走收电费的，走收人员对电费资金安全负责，应于次工作日11点之前将电费资金全额解交所在营业厅（所）。
A.正确
B.错误
[判断题]对客户电费进行调尾操作时，须征得客户同意，并向客户说明多收部分作为客户预交电费。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。
A.正确
B.错误
[判断题]业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响客户按时交纳电费引起的电费违约金,可经审批同意后实施免收。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户( )、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取。
A.缴费时间
B.电费年月
C.购电电量
D.报户时间
[判断题]用电客户遗失电费发票经查证后,可以补开电费发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电公司收费人员催收电费,要求客户按指定银行进账,确认客户已进账,进账回执联有效后,将电费发票送达客户。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于需要开增值税发票的客户，应按电费及违约金分别出具电费发票，再凭电费发票换取增值税发票。
A.正确
B.错误
[判断题]计费电量是电力企业电费管理部门与电力客户最终结算电费的电量。
A.正确
B.错误
