[简答题]近期XX站自动售票机频繁报故障废票箱满，该如何排查处理？

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[简答题]接报故障自动售票机一笔交易中连续发售多张卡失败有哪些故障原因，该如何排查修复故障？

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[填空题] 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用

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[单选题]自动售票机与车站计算机通讯网络发生故障时，自动售票机可独立运行，则可以存储( ）的交易数据。
A. 5天
B. 6天
C. 7天
D. 8天

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[多选题] "遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理?( )
A.单程票:边门回收,单独清点后纳入闸机回收票,《车站售.存票卡日报》备注边门回收单程票数量。
B.免费乘车票种:告知乘客下次至客服中心免费更新处理,引导乘客从边门出站。
C.储值票及其他非免费乘车票种:告知乘客下次乘车时至客服中心更新处理车票 (扣除最低车资,计次票扣除一次乘车次数), 乘客从边门出站。
D.无票乘车:引导无票乘客至客服中心岗按规定进行补款,填写《乘客事务处理单》后从边门出站。"

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[多选题]多选题:以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有( )。
A.上报调度指挥中心
B.车站开始售卖预制票
C.引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站
D.引导无票的乘客从边门出站

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[多选题]自动售票机.自动检票机发生故障时,应。自动售票机大面积故障时,应增加。自动检票机大面积故障时,应采取等方式,引导乘客有序进出站。( )
A.设置故障提示
B.增加人工售票窗口
C.采取人工检票
D.免检

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[判断题]预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
A.正确
B.错误

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[填空题]（）只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用

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[多选题]《铁路自动售票机（TVM）操作及故障处理操作规范》中规定：自动售票机软件故障，下列需联系供应商的是（）
A.出钞机芯机芯管理模块认证出错
B.出钞机芯配置文件出错找不到机芯管理模块
C.热敏打印机缓冲区添加失败
D.热敏打印机少纸错

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[填空题]当自动售票机发生故障，使售票受到影响而不能继续提供服务时，自动售票机将退出服务，自动转为模式。