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[单选题]旅客列车新职人员具备（ ）及以上文化程度。
A.初中
B.高中（职高、中专）
C.专科
D.本科
[单选题]普通旅客列车新职人员应具备（ ）及以上文化程度。
A.初中
B.高中（职高、中专）
C.大专
D.相当于高中
[判断题]《高铁车站服务质量规范》规定，新职人员具备初中及以上文化程度。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定，新职人员具备初中及以上文化程度。
A.正确
B.错误
[单选题]服务规范人员素质要求：新职具备（ ）及以上文化程度。
A.高中（职高、中专）
B.初中
C.本科
D.大专
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：新职人员具备（ ）及以上文化程度。
A.初中
B.高中（职高、中专）
C.大专
D.本科
[单选题]空调列车新职人员具备（）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。
A.初中
B.高中（职高、中专）
C.大专
D.本科
[多选题]集团作业标准要求，客运员教育背景：新职人员具备（ ）及以上文化程度。
A.高中
B.职高
C.中专
D.大专
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车新职人员具备初中及以上文化程度。
A.正确
B.错误
[单选题]新职具备（ ）及以上文化程度。
A.高中（职高、中专）
B.初中
C.本科
D.大专
[判断题]高铁车站新职综控员应具备大专及以上文化程度。
A.正确
B.错误
[多选题]普速车站新职广播员应具备（ ）及以上文化程度。
A.高中
B.职高
C.中专
D.大专
