[多选题]柜员在办理客户领取外卡吞卡时的操作（）。
A.柜员应审核领卡人的身份证件真伪，留存身份证件复印件；
B.审核记名卡或卡片背面的签名与客户姓名是否相符，核对无误后，将吞卡退还持卡人；
C.在《自动柜员机吞卡登记簿》上做好签收登记；
D.外卡吞卡不得由他人代领

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[判断题]单位结算卡吞卡领取，指定持卡人直接办理的，留存指定持卡人的身份证件复印件；单位委托他人办理的，留存指定持卡人、委托经办人的身份证件复印件。
A.正确
B.错误

[判断题]本行卡吞卡由本人持其有效身份证件办理，也可由代理人出示代理人及被代理人有效身份证件办理。
A.正确
B.错误

[判断题]他行卡吞卡由本人持其有效身份证件办理，也可由代理人出示代理人及被代理人有效身份证件办理。
A.正确
B.错误

[判断题]自助设备领卡处理时，他行卡吞卡若无签字，告知客户需提供其开户行盖章确认并注明卡号、姓名及身份证号码的"自助设备没收卡领取证明"，可在吞卡行办理领卡，"自助设备没收卡领取证明"作为交易附件。
A.正确
B.错误

[判断题] 银行卡吞卡后，自动柜员机打印的凭条可以作为持卡人领卡凭据。
A.正确
B.错误

[多选题]个人客户信息修改操作中,应由客户本人办理的是（）。
A.单位地址
B.家庭地址
C.工作单位
D.职业

[判断题]营业部收取客户办理协定存款的资料后可直接为客户操作办理，无需通过录音电话或视频等方式与法人核实。厦国银发〔2021〕116号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构人民币单位协定存款业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误

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