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[单选题]因供电设施发生故障而导致客户停电的，要及时隔离故障，优化调整运行方式，减少故障影响，并及时查找故障原因，组织修复，一般故障要求抢修不超过()小时。
A.6
B.8
C.10
D.12
[简答题] 电厂发生因外电网故障导致全厂停电事故事件经过（一）停电前运行工况#1炉 汽包压力6.65MPa 水位-20mm 蒸发量29T#2炉 汽包压力6.45MPa 水位-22mm 蒸发量17T#1机 主汽压力6.25MPa 蒸发量35T 负荷7.15MW（二）现象及判断15:46分集控室照明灭、DCS声光报警、大屏幕及全厂监控视频失去。查看DCS画面， #1主变高压侧11断路器、#1发电机出口01断路器、厂用分支52断路器跳闸。判断是外电网故障，导致全厂失电。（三）处理过程15:46 全厂失电15:47 手动打闸停机、启直流事故油泵15:50 联系调度，确认是110KV商荷一回A相故障15:52 合54断路器，恢复厂用电15:53 开#1、#2炉对空排汽电动阀、启动工业水泵、给水泵、空压机、凝结水泵运行16:07 负荷过大，54断路器跳闸16:07 重合54断路器，逐步恢复重要负荷
[判断题]运行中的设备故障导致用户停电时，调度员应立即查明设备跳闸及其影响情况，指令设备维护单位进行故障巡线，在故障后5分钟内将故障停电初步信息传递给客户服务中心。
A.正确
B.错误
[多选题]客户停电：指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电，需要中断供电；或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。包括()。
A.预安排停电
B.故障停电
C.限电停电
D.其他停电
[单选题]发生小电流接地系统母线单相接地故障时，在故障母线未停电或故障点未找到的情况下，( )不得进入设备区。
A.检修人员
B.检修或运维人员
C.运维人员
D.检修人员和运维人员
[判断题]故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障、客户内部故障、非电力故障、充电设施故障六类。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.正确
B.错误
[判断题]发生小电流接地系统母线单相接地故障时，在故障母线未停电或故障点未找到的情况下，运维人员应进入设备区内仔细查找。进入上述范围人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。
A.正确
B.错误
[单选题]因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的( )进行停电或者限电。
A.位次;
B.方式;
C.限电序位;
D.排名序位。
[判断题]客户服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括高压、低压计划停电，故障停电，错峰限电停电及其他停电。
A.正确
B.错误
[单选题]接触网发生断线、弓网故障或故障停电时间可能超过( )分钟的接触网抢修,铁路局抢修领导小组成员应及时到达调度台或现场协调组织抢修。
A.30
B.120
C.150
D.180
[单选题]接触网发生断线、弓网故障或故障停电时间可能超过（）分钟的接触网抢修，铁路局抢修领导小组成员应及时到达调度台或现场协调组织抢修。
A.30
B.120
C.150
D.180
[多选题]营单位应按月统计设施设备(),定期开展设施设备故障发生次数.平均无故障运行时间.故障发生率等重点指标分析,对设施设备运行状况和服役能力进行持续评估,为设施设备()提供支持
A.故障时间
B.故障情况
C.维护及更新改造
[判断题]当THDS探测站预报微热、下一个THDS探测站发生临时故障或因停电、维修、线路施工及其他因素等造成THDS无法探测时，须按强热预报处理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]当设备重要状态量发生改变（如停电进行预防性试验、检修后），经受异常运行工况或发生故障、事故（如变压器低压出口短路、断路器拒动等）、家族性缺陷后，由设备运行维护部门组织开展（ ）。
A.运行分析
B.设备状态定期评价
C.动态设备状态评价
D.以上都不是
[判断题]两路电源的用户，供电部门承担两路电源同时停电的责任，不承担用户设备故障导致两路电源停电的责任，也不承担一路电源正常另一路电源异常时由于用户双电源互投转换装置原因引发停电的责任。
A.正确
B.错误
