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[判断题]《铁路旅客运输规程》第五条规定,承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：承运人是指与旅客或托运人签有（ ）的铁路运输企业。
A.协议
B.合同
C.运输合同
D.契约
[单选题]《铁路旅客运输规程》中的承运人：与旅客或托运人签有运输合同的（）。
A.运输企业
B.客运运输企业
C.货运运输企业
D.铁路运输企业
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五条规定,托运人:委托承运人运输( )并与其签有行李包裹运输合同的人。
A.行李
B.或小件货物
C.包裹
D.或大件货物
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（ ）的人。
A.行李、包裹运输合同
B.旅客运输合同
C.书面协议
D.货物运输合同
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与托运人之间权利义务关系的协议.
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[单选题]（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于（）退补完毕。
A.60天
B.60天内
C.30天
D.30天内
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。
A.发生事故的次日
B.发生事故的当日
C.处理事故的次日
D.处理事故的当日
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。
A.30天
B.90天
C.180天
D.一年
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（ ）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。
A.1个月
B.3个月
C.半年
D.1年
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
A.60天
B.60天内
C.30天
D.30天内
