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[单选题]下列（ ）不属于操作风险事件
A.客户银行卡资金被盗要求我行赔付
B.客户经理挪用客户贷款
C.柜员因服务态度问题被客户投诉
D.营业网点因片区停电无法办理业务
[单选题]下列不属于操作风险事件的是：（）
A.外部欺诈
B.内部欺诈
C.经营中断和系统瘫痪
D.本币汇率短期剧烈波动
[单选题]以下不属于操作风险事件的是（ ）。
A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.营业中断
D.客户投诉
[单选题]以下不属于操作风险的事件是（ ）。
A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.经营中断和系统瘫痪
D.债务人违约
[判断题]最终损失金额为零的操作风险事件不属于我行操作风险损失数据收集的范围
A.正确
B.错误
[单选题]下列不属于操作风险损失事件收集工作应坚持的原则的是（ ）。
A.及时性
B.客观性
C.重要性
D.统一性
[单选题]下列不属于外部欺诈事件引起的操作风险的是 ( )。
A.第三方故意骗取导致的损失事件
B.第三方抢劫财产导致的损失事件
C.第三方伪造要件导致的损失事件
D.自然灾害导致的实物资产丢失的损失事件
[单选题]下列可能会对银行造成损失的事件中，不属于操作风险的是()。
A.外部欺诈
B.文件或合同缺陷
C.声誉受损
D.流程执行失败
[单选题]诱发操作风险转变为操作风险损失事件的缘由，通常一个操作风险损失事件可由一个或多个操作风险原因引发是指()
A.操作风险分类
B.操作风险构成
C.操作风险特征
D.操作风险原因
[判断题]高管人员严重违规不属于商业银行向银监会或其派出机构报告的重大操作风险事件。
A.正确
B.错误
[单选题]下列风险管理目标中，不属于风险事件发生前风险管理目标的是()
A.实际损失最小
B.潜在损失最小
C.风险忧虑减少
D.风险忧虑代价减小
[单选题]（ ）不属于操作风险计量方法。
A.基本指标法
B.标准法
C.高级计量法
D.内部评级法
[判断题]根据《商业银行操作风险管理指引》，一切操作风险事件都应当根据本行操作风险管理政策的规定及时向董事会.高级管理层和相关管理人员报告。
A.正确
B.错误
[单选题]下列选项中，不属于操作风险关键风险指标的是（ ）。
A.市场变动
B.产品价格
C.员工水平
D.客户满意度
