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[多选题]根据绍兴银行柜面限时服务交易事项及标准，为客户办理以下那些业务时，应该在5分钟内完成( )
A.10万以内的现金存款
B.为客户办理5万以内的金利保存单开立
C.汇兑录入
D.开立对私客户号
[判断题]绍兴银行柜面限时服务交易事项及标准中规定对公现金取款及存款都是5万以内5分钟，以上每增加1万增加1分钟。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据绍兴银行柜面限时服务交易事项及标准，为客户办理以下那些业务时，应该在3分钟内完成（）。( )
A.5万以内的个人现金取款
B.社保临柜现金交费
C.开立对私活期账户
D.2615对公客户信息维护
E.本票开立
[判断题]绍兴银行柜面限时服务活动监督部门为总行会计部，督促柜员在安全、准确的前提下，做到“限时办结”，令客户满意。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据绍兴银行客户投诉处理管理办法以下哪几条是客户投诉处理工作应遵循的原则？( )
A.首问责任制原则
B.“谁的客户谁负责”的原则
C.公平、公正、依法合规原则
D.了解你的客户原则
E.信息公开透明原则
[单选题]违反绍兴银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存实施细则,情节较重的,按照《绍兴银行员工违规失职行为处分办法》等相关制度,给予()。( )
A.警告至记大过处分
B.通报批评至记过处分
C.警告至撤职处分
D.通报批评至撤职处分
[单选题]柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易，目前尚无法使用柜面通业务的银行有( )
A.稠州商业银行
B.宁波银行
C.北京银行
D.泰隆银行
[单选题]办理银银转出、银银转入业务，需客户本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡或存折，到柜面申请银银转出业务，填写（），柜员对凭证进行审核。( )
A.无需填写凭证
B.转账凭条
C.《个人业务申请书》
[判断题]目前银联柜面通业务支持银行卡和存折交易。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《绍兴银行大额交易和可疑交易报告管理办法(2020修订版)》所称非自然人,包括法人、其他组织和个体工商户。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《绍兴银行大额交易和可疑交易报告管理办法（2020修订版）》第十五条第（四）款规定的“同业拆借”包括金融机构（）等同业业务。( )
A.同业拆借
B.同业存款
C.同业借款
D.买入返售（卖出回购）
[单选题]中山农商银行柜面往账落地审核限额为（）万元及以上
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
[判断题]个人客户变更和撤销第三方存管银行（个人客户在证券公司仍旧保留证券资金账号），须至银行柜面办理。
A.正确
B.错误
[多选题]经银行柜面确认身份的Ⅱ、Ⅲ类账户，下列说法正确的是（）。
A.Ⅲ类户可以办理非绑定账户资金转入业务
B.Ⅱ类户可以办理存取现金、非绑定账户资金转入业务
C.Ⅲ类户非绑定账户资金转入日累计限额为5000元，年累计限额为10万元
D.Ⅱ类户非绑定账户资金转入日累计限额为5000元，年累计限额为20万元
[判断题]注销企业短信业务时，填写《绍兴银行单位银行结算账户综合服务申请表》，无须签订协议，办理行根据申请表内提供的申请账号和接收手机号办理企业短信业务注销业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在新柜面系统交易上线前，王某办理转账至清远农商银行须填写的单据是（）。
A.《结算业务委托书》
B.《支付通存通兑业务委托书》
C.《进账单》
D.《支付业务委托书》
[判断题] 手工清分是指银行柜面员工按照《不宜流通人民币挑剔标准》挑出残损币。（）
A.正确
B.错误
