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[单选题]账单查询时长提醒不清晰，表示账单最长保留（ ）个月，( )个月内可提供查询服务。
A.3，12
B.3，6
C.6，12
D.6，6
[单选题]微信客服“中国电信广东客服”，提供了“我的账单查询”服务，该功能可以查询多少个月的账单？（ ）
A.近两个月
B.近三个月
C.近六个月
[单选题]客户在“掌上电力”企业版上查询“历史账单”时，可以看到( )的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义，最多可达一年六个月
[多选题]客户可以主动查询账单的渠道（ ）
A.网厅
B.手厅
C.10086
D.VR
E.139邮箱
[判断题]银企对账管理系统中，账单后续处理状态为“账单已终态”的账单指账单的处理流程已结束，不需要再进行任何后续处理的的账单。
A.正确
B.错误
[单选题]（）是指通过电话账单进行移动支付，支付话费账单、公共事业费账单等。
A.手机信用平台
B.手机钱包
C.手机银行
D.移动缴费
[单选题]中国电信为客户提供的账单中费用信息、账户账户信息、积分信息、代收费信息清晰明了，套餐外费用展示详细——属于五个一服务承诺中的（）。
A.一张账单、明白消费
B.一键接入、便捷沟通
C.一站服务、首问负责
D.一点查询、自主订退
[多选题]账单总览支持哪些服务商的账单
A.azure
B.aws
C.aliyun
D.tencent
[单选题]银企对账管理系统中“逾期超30天已回”状态的账单：账单发出( )后回收扫描的纸质账单。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
[单选题]银企对账管理系统中“逾期超30天”状态的账单是指账单发出（ ）后仍未回收的纸质账单、网银账单、自助设备账单。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
[单选题]客户在“电e宝”进入我的账单界面，他可以查询的信息中不包括( )。
A.用能分析
B.电子账单
C.电费发票
D.充值记录
[单选题]客户咨询企微客户经理，想自助查询套餐账单详情，以下哪个方法是企微的？( )
A.智慧营销直接转发每月账单
B.让客户拨打10000号查
C.让客户去公众号查
[判断题]银企对账管理系统中，账单后续处理状态为“退信处理中”的账单是指账单状态为“已退信”，但退信处理还未结束的网银账单。
A.正确
B.错误
[判断题]查库人员查库时应将库存数量、金额与柜员凭证尾箱查询、柜员轧账单和表外科目有关账户进行核对，并将查库情况在《查库登记簿》上进行登记，并签章确认，以备查。
A.正确
B.错误
