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[单选题]客户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是 （ ）
A.以客户为中心，将企业的客户，包括最终客户、分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产
B.为企业的营销、销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案
C.改善企业与客户之间的关系
D.强化企业跟踪服务与信息分析的能力，使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系
[判断题]客户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是以产品为中心。
A.正确
B.错误
[单选题]客户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是以（）为中心。
A.产品
B.客户
C.服务
D.员工
[单选题]客户关系项目管理直接决定着客户关系管理的实施，其核心在于（ ）。
A.客户关系项目管理团队在对项目范围、项目时间和项目成本三个维度进行权衡的基础上，应用项目管理工具和技术来对整个项目的实施过程进行管理和控制。
B.明确客户关系管理项目的任务以及通过客户关系项目管理实施，企业能实现的目标：是营销自动化、销售自动化或是服务自动化。
C.明确完成客户关系项目管理需要的时间及客户关系管理的进度计划。
D.规划完成客户关系项目管理解决方案需花费的成本。在预算时，尤其要注意客户关系管理的隐性成本。
[判断题]公司管理变革首先抓的是思想作风和工作作风建设,再抓安全管理和服务管理的理念和行为。
A.正确
B.错误
[多选题]“一带一路”是一种理念,一个共同发展的网络,一座联结全球发展和文化的桥梁。“一带一路”体现了中国在推动全球治理体系变革方面的智慧,为实现更公平和合理的全球治理体系增添了正能量。推动“一带一路”建设需要( )。
A.坚持引进来和走出去并重,深化双向投资合作
B.坚持共商共建共享原则
C.加强创新能力开放合作
D.把“一带一路”与构建人类命运共同体更加紧密结合起来
[单选题]“安委会”的改名工作体现了李农总经理对安全管理理念的思想高度和()。
A.全面性
B.思想重视
C.深刻研究
D.积极行动
[单选题]通识教育与专业教育更多地体现为一种理念及其指导下的( )。
A. 目标取向
B. 价值选择
C. 课程设置
D. 培养模式
[单选题]精益管理既是一种新的管理思想，更是一种管理文化，其本质是利用最小的( )创造最大的( )。
A.资源 效益
B.成本 价值
C.资源 价值
[判断题]马克思主义政党的先进性，首先体现为思想理论上的先进性。
A.正确
B.错误
