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[单选题]A 区某卷烟零售户王某（有零售证）从 B 区某零售户刘某（有零售证）处购进价值 2 万元的真品卷烟200 条，欲在自家店内销售，在运输途中被某烟草专卖局查获，下列对零售户王某的违法行为定性准确的是( )。
A.未在当地烟草批发企业进
B.销售非法生产的烟草制品
C.无证运输
D.无证零售
[判断题]某卷烟零售户因车祸导致双腿残疾，可以据此注销该零售户的烟草专卖零售许可证。( )
A.正确
B.错误
[判断题]某便利店无烟草专卖零售许可证，其负责人甲从其他卷烟零售户处购进卷烟100条进行销售获利。甲的行为属于未在当地烟草批发企业进货的违法行为。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]冒用零售户订货权套购卷烟，是指卷烟商业企业或有关人员擅自利用零售户的订货账号订购卷烟，形成订单，再把这些卷烟收集起来进行违规销售。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对零售户开展针对性的服务工作,需要了解零售户的( )、偏好以及差异化需求等相关信息。
A.经营环境
B.经营状态
C.思考方式
D.行为方式
[单选题]某烟草公司有零售客户1000户,有3个零售户分别投诉各1次,有1个零售客户投诉2次,计算该公司投诉率是( )。
A. 3‰
B. 4‰
C. 5‰
D. 6‰
[单选题]下列卷烟零售户的销售行为哪户为批发行为（ ）
A.张某一次销售15条卷烟
B.李某一次销售59条卷烟
C.赵某每周按批发价格销售卷烟45条给开南杂店的张某，张某在将卷烟放在店内零售。
D.李某和赵某都是
[判断题]( )客户经理根据卷烟零售户的月进货量,合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到不积压不脱销。
A.正确
B.错误
[判断题]取得烟草专卖零售许可证，要符合烟草制品零售点合理布局的要求，所以，零售户可以到就近的烟草批发企业进货。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题][T3]品类管理是通过消费者研究,以品牌为基础,对一个品类做出以消费者为中心的决策思维。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )零售户应当将烟草专卖零售许可证正本摆放在经营场所的显著位置。
A.正确
B.错误
[判断题]中小户城区零售户改造。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 我们面对的不仅仅是传统的市场上几十户、几百户零售户，还涉及到网络、自媒体、寄递、物流、班车、仓库、零售店、私家车等各个领域，对全省专卖队伍（ ）提出了重大挑战。
A.打击方式
B.管理理念
C.专业水平
D.理论水平
[多选题]零售户信用评价指标：分为（ ）
A.守法
B.守约
C.守纪
D.守规
[单选题]零售户信用等级划采用（ ）分基础。
A.60
B.70
C.80
D.100
[单选题]零售户信用评价指标共（ ）个维度。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]卷烟零售户张飞从事卷烟零售业务的经营场所地址名称原为霞飞路 40 号，因市政统一安排更名为南京路 40 号，故张飞应在规定时间内到发证机关办理烟草专卖零售许可证( )手续。
A.新办
B.变更
C.延续
D.停业
