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[多选题]498>营销稽查主要分为在线稽查、常态稽查和专项稽查,以()为主。
A.在线稽查
B.常态稽查
C.专项稽查
D.以上都是
[多选题]现场稽查主要对在线稽查和专项稽查中发现的存疑问题,以及营销管理中疑似存在的( ), 开展现场复核和深入检查。
A.重大管理;
B.突出问题;
C.客户投诉情况;
D.营销业务质量问题;
[单选题]常态业扩报装专项稽查要求每月并通报情况,营销稽查中心对高压业扩报装进行稽查,稽查面不低于()。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
[填空题]为加强营销稽查监控工作质量管控,提升各单位营销稽查监控工作水平,营销部组织编制《营销稽查监控工作质量评价标准(实行)》,请各单位依据标准季度开展自我评价,查找和整改工作短板,每季度(____)前报送评分表和分析报告质国网客服中心并抄送国网营销部。总部(____)开展营销稽查监控工作质量评价,促进各单位不断提升监控工作质量,提高精益化管理水平。
[填空题]营销现场稽查报告主要分为基本情况、(____)、工作意见和建议。
[判断题]省公司或地市公司营销稽查人员仅需根据重大营销差错及人员廉政风险问题确定专项稽查任务。
A.正确
B.错误
[单选题]省公司或地市公司营销稽查人员根据(____)与专项稽查的存疑问题等确定现场稽查任务。
A.在线稽查
B.飞行检查
C.地市上报
D.服务监督
[判断题]各级单位应完善营销稽查监控常态培训机制,明确培训计划、培训对象、培训内容及方式。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》要求,围绕营销(____)组织专项和现场稽查。
A.典型性
B.普发性
C.重大风险问题
D.常态检索问题