更多"[简答题]列车发生突发事件时，列车驾驶员应及时通过列车广播向乘客说明情"的相关试题:
[多选题]当遇到列车（ ）等特殊情况或其他信息发布时，司机应选取应急广播词或通过人工广播向乘客说明。
A.A.故障
B.B.清客
C.C.跳停
D.D.程序失效
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，车站应及时向站务室申请支援，临近车站应就近安排人员到事发车站进行支 援，对现场乘客采用一对一的照料。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，列车上发生乘客群伤事件时值班站长应急处置流 程？
[判断题]列车上发生乘客人身伤害事件，应及时将受伤乘客送车站（发生在区间时为送到车 站）处置，车站不得拒绝受理。
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点要及时报告，既有线超过（）时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
A.10min
B.20min
C.30min
D.40min
[单选题]列车晚点要及时报告,超过<___>时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。( )
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，对现场乘客采用一对一的照料。
A.正确
B.错误
[判断题]列车发生踩踏事件，司机通过CCTV、乘客求助按钮发现踩踏情况时，立即拉停列车进入车厢协调处置。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，当列车内发生群体伤害事件时，原则上待列车 后由车站协助处理。
[判断题]车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引？
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，当列车内发生群体伤害事件时，特殊情况下无法维持列车进站的，由 根据实际情况统筹安排进行救援。
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，当车站发生乘客群伤事件引发媒体关注时，各岗位需做好应对记者暗访，遵循 管理原则。
[判断题]乘客小额财物理赔事件发生在运行列车上时，乘客下车后提出索赔车站的值班站长为现场处置人。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，乘客在地铁运营区域管辖范围内发生的人身伤害时，无论其有无责任，车站视情况给予救助。
A.正确
B.错误
[单选题]末班车 ，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。
A.前一列车驶离车站后
B.前二列车驶离车站后
C.到站前15分钟
D.车到站前10分钟
[判断题]列车广播及乘客信息系统（PIDS），主要由列车广播系统、乘客信息显示系统和监控系统(CCTV)组成。
A.正确
B.错误
[填空题]高铁动车组和旅客列车在始发和途中通过列车广播向旅客宣传正确充电,不使用（ ）和无（ ）质量体系认证电子充电产品等常识。
