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[多选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时:( ),确认后加剪车票。
A.详细确认票面
B.看准日期、车次
C.验看减价凭证
D.查看闸机灯光
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。
A.行李、邮件
B.行李、包裹
C.行包、邮政
D.行包、邮件
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车车门管理有何规定?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中什么是普速旅客列车?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车安全设备设施配备有哪些要求?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车端门、边门的管理有何规定?
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,()等处所不随意放置私人物品。
A.A、储藏室(柜)
B.B、冰箱
C.C、吧台
D.D、橱柜
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.3规定,普速旅客列车指运送旅客或行包、邮件的( )列车。
A.A、非空调
B.B、非高铁
C.C、非动车组
D.D、非城际
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车配备应急备品有何要求?
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.A、特、一等
B.B、特等
C.C、一等
D.D、一、二等