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发布时间:2024-03-17 05:51:38

[判断题]1.164. 第164题 当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]1.164. 第164题 当客户来办理业务时,柜员应迅速完成"的相关试题:

[单选题]当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
A.正确
B.错误
[单选题]当客户来办理业务时,柜员应遵守( )原则。
A.先内后外
B.先外后内
C.内外同时
D.随机应变
[单选题]当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守( )原则。
A.后接先办
B.先接后办
C.先接先办
D.随机应变
[多选题]客户向营业机构申请办理正式挂失撤销时,须向经办柜员提供已办理正式挂失业务的借记卡或储蓄存单(折)、本人有效身份证件和挂失申请书客户收执联。 柜员应审核内容:(  )
A.客户提供的挂失申请书是否为本网点出具,
B.是否存款人本人办理,
C.存款人身份证件是否真实、有效,
[单选题]在协助有权机关办理冻结时,经办柜员应先在业务系统中办妥冻结操作,方可根据冻结结果填写( )。
A.《查询存款通知书》回执
B.《冻结/解除冻结存款通知书》
C.《扣划存款通知书》回执
D.《冻结/解除冻结存款通知书》回执
[单选题]使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[判断题]电子验印系统是基于IE浏览器的业务系统,验印操作员必须输入柜员代码和密码,柜员应妥善保管自己的密码,系统对于柜员当日错误录入密码超过6次的,予以锁定。(  )
A.正确
B.错误
[多选题]开立公司账户前,经办柜员应重点核实企业开户资料中关键信息的真实性.完整性和一致性。关键信息有误的,不得继续办理开户手续。关键信息包括哪些内容?( )
A.存款人名称和类别
B.注册地区代码和基本存款账户开户证明文件的种类及编号
C.法定代表人的姓名.证件种类及编号
D.注册地址
[判断题]2.166. 第166题 使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理柜面业务时,为了方便可以办理本人业务。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]各法人机构在开展票据业务时可以不通过票据业务系统操作,不得违规办理线下业务,严防票据业务办理过程中的操作风险、道德风险。
A.正确
B.错误
[判断题]各法人机构在开展票据业务时必须全部通过票据业务系统规范操作,不得违规办理线下业务,严防票据业务办理过程中的操作风险、道德风险。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理有权机关的扣划业务时,以下哪项不是会计主管在业务办理时必须审核的内容?( )
A.扣划单位是否在我行有贷款
B.执法人员的介绍信.工作证或公务证是否规范有效
C.是否为原存款冻结单位前来扣划
D.《协助扣划存款通知书》要素是否齐全
[判断题]业务发起柜员应加强对扫描凭证的管理,正确选择流程和凭证组合,保证当日所有业务凭证及时、准确地完成扫描和影像上传,避免因原始凭证漏扫或重扫而导致账务处理错误。( )
A.正确
B.错误
[判断题]保管柜员应在本行客户吞没卡领卡期限截止前至少一个工作日和客户联系
A.正确
B.错误

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