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发布时间:2023-10-10 21:02:58

[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》押运人上车后,列车行李员要向押运人宣讲押运须知,提示押运人将随身携带香烟、火种交出,必要时,须请( )协助进行收缴。
A.列车乘警
B.列车长
C.列车员
D.车辆乘务员

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[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》押运人上车后,列车行李员要向押运人宣讲押运须知,提示押运人将随身携带香烟、火种交出,必要时,须请( )协助进行收缴。
A.列车乘警
B.列车长
C.列车员
D.车辆乘务员
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求押运人上车后,列车行李员要向押运人宣讲( ),提示押运人将随身携带香烟,火种交出 ,必要时,须请( )协助进行收缴。
A.安全须知
B.押运须知
C.列车长
D.列车乘警
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求押运人上车后,列车行李员要向押运人宣讲押运须知,提示押运人将随身携带香烟、火种交出,必要时,须请列车长协助进行收缴。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:押运人在行李车押运时,列车行李员应对押运人进行登记,并向押运人员说明的事项有( )。
A.行李车内严禁吸烟
B.不准打开车门乘凉
C.不得移动车内备品、物件
D.不要靠近放射性物品
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车晚点要向旅客公告晚点信息。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁运旅客运输办理细则》中规定,在行李车押运时,列车行李员应向押运人说明()。
A.行李车内严禁吸烟
B.不准打开车门乘凉
C.不得移动车内物品、物件
D.不要靠近放放射性物品
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,在行李车押运时,列车行李员应将押运人姓名、人数、工作单位、住址和品名、件数、发到站登记在押运人员登记簿内。
A.正确
B.错误

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