[多选题]出现( ),应根据实际车牌,通过后台系统获取计费信息;如无法从后台系统获取计费信息,
按 CPC 卡内信息收费;如 CPC 卡内信息不可用,根据驾驶员提供的入口.通行路径等信息,按全网可达最短路径收费。
A.入出口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达

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[多选题]出现以下哪些情况,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口.通行路径等信息,通过后台系统获取计费信息收费。( )
A.出入口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡.坏卡
D.路径不可达

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[多选题]出现以下哪些情况，应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息，通过后台系统获取计费信息收费。 ( )
A. 出入口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡、坏卡
D.路径不可达

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[单选题]如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符，收费员采取以下( )措施？ ( )
A. 以客户提供的入口信息发展计费
B. 以兜底方式发起计费
C. 以出口实际车牌发起计费
D. 以通行券入口信息发展计费

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[多选题]出现实际车牌或车型与纸质通行券不符，收费员如何操作？ ( )
A. 以实际车牌车型信息查询入口信息发起计费请求
B.系统返回无入口信息根据客户提供入口及路径发起计费请求
C.计费服务无法返回根据客户入口提供入口信息按兜底计费
D. 以上全包括

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[多选题]ETC 车辆出现( )的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌,车型(轴数),在车道系统发起入口信息查询请求。
A.ETC 卡损坏
B.OBU 损坏
C.有入口信息
D.无入口信息

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[多选题]如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以( )实际车牌、车型信息查
询入口信息后，发起计费请求，根据获取到的( )进行收费
A. 入口
B. 出口
C.计费信息
D.最小费额

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[多选题]如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符,收费员以( )实际车牌.车型信息查询入口信息后,发起计费请求,根据获取到的( )进行收费
A.入口
B.出口
C.计费信息
D.最小费额

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[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达，应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息，通过( )获取计费信息收费。
A.系统干预
B.后台系统
C.人工干预
D.不干预

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[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过( )获取计费信息收费。
A.系统干预
B.后台系统
C.人工干预
D.不干预

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[多选题]车道系统判断 OBU 拆卸状态异常的,收费员根据实际车牌.车型,在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理:( )
A.返回结果为入口已领取 CPC 卡的,按不享受 ETC 优惠处理,按系统返回的金额进行收费, 如客户无法出示 CPC 卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;
B.返回结果为入口未领取 CPC 卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受 ETC 优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受 ETC 优惠处理。
C.返回无入口信息的,不享受 ETC 优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
D.交易失败的,收费员以出口车牌.车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。

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[多选题]车道系统判断OBU拆卸状态异常的，收费员根据实际车牌、车型，在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理： ( )
A.返回结果为入口已领取CPC卡的，按不享受ETC优惠处理，按系统返回的金额进行收费，如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理，如标签有入口信息应清除入口信息；
B.返回结果为入口未领取CPC卡，实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的，按享受ETC
优惠处理，按系统返回的金额进行收费；其他情况按不享受ETC优惠处理。
C.返回无入口信息的，不享受ETC优惠，根据司机提供的入口信息请求在线计费服务，按返回的金额收取通行费后放行。
D.交易失败的，收费员以出口车牌、车型 (轴数) 调用在线计费服务获取通行费。

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[单选题]收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费；如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额( ) 倍，则按实收取。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5

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[多选题]无法确定计费信息的车辆驾驶员应提供( )等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台
系统计算通行费。
A. 出口
B. 入口
C.通行车辆
D.通行路径

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[单选题]收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型,在车道系统发起计
费请求,根据获取到的计费信息进行收费;如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额( ) 倍,则按实收取。
A. 1
B.1.5
C. 2
D.2.5

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[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或
与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按( )收费。
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费

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[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情，应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，无法还原路径部分，按( )收费。
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费

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[多选题]无法确定计费信息的，驾驶员应提供( )等信息，收费公路经营管理单位核实后通过后台系
统计算通行费。
A. 入口
B.通行路径
C.门架信息
D.高速交警证明

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