题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-26 00:21:09

[多选题]中心身份审核岗受理客户提交的业务申请时,应根据具体的业务品种审核相关信息,审核内容主要包括:
A.系统获取的证件信息是否清晰、完整和正确
B.非二代证是否 在有效期内
C.非二代证办理业务时录入的姓名与证件是否一致
D.拍摄的客户头像与联网核查的影像及证件上的照片是否一致

更多"[多选题]中心身份审核岗受理客户提交的业务申请时,应根据具体的业务品种"的相关试题:

[多选题] 受理人员在受理客户投诉时,面对客户问题无法现场解决的情况应根据客户问题分类记录为客户投诉和( ),提交投诉协同单位协查处理。
A.客户审查
B.客户咨询
C.业务受理
D.客户建议类工单
[多选题]受理人员在受理客户投诉时,面对客户问题无法现场解决的情况应根据客户问题分类记录为客户投诉和( ),提交投诉协同单位协查处理。
A.客户审查
B.客户咨询
C.业务受理
D.客户建议类工单
[判断题]业务核算章用于受理客户提交的各币种各类凭证,作为本行受理该客户凭证,尚未进行账务处理的证明。
A.正确
B.错误
[多选题]农商行(农信社)按规定登记客户身份基本信息,应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定执行,登记( )。 (2分)
A.姓名、性别
B.国籍、职业
C.住所地或者工作单位地址
D.联系方式
E.有效身份证件的种类、号码和有效期限
[单选题]国网客服中心受理客户表扬诉求后,未办结业务( )分钟内派发工单,处理部门应根据工单内容核实表扬。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题] 604居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在()环节补齐。
A.业务受理
B.现场勘察
C.竣工验收
D.装表接电
[判断题]受理凭证专用章用于打印在受理客户提交并已进行账务处理的进账单(回单联)上
A.正确
B.错误
[单选题]居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在( )环节补齐。
A. 业务受理
B. 现场勘察
C. 竣工验收
D. 装表接电
[判断题]1.1. 第1题
居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面 承诺后,即可启动现场服务。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码