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[单选题] 第255题
远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]2.38.远程费控交费渠道不包括()。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]1.64远程费控交费渠道包括()。
A.微信
B.支付宝
C.电e宝
D.掌上电力
[多选题] 第10题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.电e宝
D.网上国网
[多选题] 第159题
远程费控交费渠道包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]2.11.远程费控交费渠道包括()。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[多选题]2.22.远程费控交费渠道包括()。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
[单选题]远程费控办理需要资料不包括( )。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[单选题] 第254题
远程费控办理需要资料不包括()。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[单选题]2.22.远程费控办理需要资料不包括()。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[单选题]2.36.远程费控办理需要资料不包括()。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
[单选题]河南智能交费(费控)客户反映欠费停电前未收到通知,应派发( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.意见-催收电费
B.意见-未收到短信
C.投诉-催缴费
D.投诉-欠费停复电
[单选题]智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录( )点击“远程复电”。
A.掌上电力
B.彩虹营业厅
C.95598互动服务网站
D.电e宝
[判断题]实行智能交费(远程费控)的客户,供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费,供电公司按规定时间抄表,客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准,预付电费扣减测算仅作为参考依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录“彩虹营业厅”点击“远程复电”。( )
A.正确
B.错误