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[多选题] 银行保险机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用,具体措施包括()
A.纳入综合绩效考评体系
B.纳入机构问责体系
C.纳入机构改革体系
D.纳入人力资源管理体系
[多选题] 优化医疗保障公共服务,推进医疗保障公共服务标准化规范化,实现医疗保障( )?
A. 一站式服务
B. 一窗口办理
C. 一体化统筹
D. 一单制结算
[单选题] 推行扁平化管理,把机关做精、把警种做优、把基层做强、把( )做实,加快构建职能科学、事权清晰、指挥顺畅、运行高效的公安机关机构职能体系。
A. 基础
B. 装备
C. 信息
D. 业务
[简答题]我们要围绕“产品做精、价格做高、结构做优、规模做大”的产品规划思 路,规划形成“2+5+8”的品牌与产品系列布局,实现公司产品的全价位覆盖。请简要阐述“2+5+8”品牌与产品系列布局内涵。
[多选题]推行扁平化管理,把机关做精、把警种做优把基层做强、把基础做实,加快构建()的公安机关机构职能体系。
A.A.职能科学
B.B.事权清晰
C.C.指挥顺畅
D.D.运行高效
[判断题]牧场直调是以提鲜为产品安全提供保障，以降费、增效为供应链成本节约及提供服务做贡献
A.正确
B.错误
[判断题]私人助理服务为财富客户提供家庭保障服务、旅行与私人上午助理、高尔夫与奢侈品服务、环球医疗救援与中国汽车道路救援等五项服务。
A.正确
B.错误
[单选题]集团客户服务保障流程将规范和促进( )部门对重要集团客户的服务质量保障
A.政企
B.网络
C.综合
D.市场
[单选题]ETC 客户服务应按照（ ）的服务标准开展确保各客户服务的标准化、规范化保障客户服务的一致性和客户满意度。
A.全部统一
B.全网统一
C.全国统一
[单选题]ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和（）。
A.客户满意度
B.驾乘人员满意程度
C.客户服务需求
D.统一性
[多选题]根据《人力资源和社会保障电话咨询服务规范》,人力资源和社会保障电话咨询服务是指各级人力资源和社会保障部门利用电话咨询服务系统等信息化手段,为社会公众提供( )和投诉举报等人力资源和社会保障公共服务的行为。
A.政策咨询
B.信息查询
C.信息公开
D.在线受理
[判断题]通信导航监视服务保障单位违反规则规定,安排执照未经有效注册而从事通信导航监视服务保障工作的,处以1万元以上3万元以下罚款。(4698)
A.正确
B.错误
