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[判断题]电费发行后，电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。
A.正确
B.错误
[多选题]电费发行后，电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包（）。
A.本期电量电费信息
B.交费方式
C.交费时间
D.服务电话及网站
[多选题]电费发行后，电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括（）等。
A.本期电量电费信息
B.交费方式
C.交费时间
D.服务电话及网站
[多选题]电费发行后，电量电费信息应及时以（ ）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。（《国家电网公司电费抄核收管理规则》第三十四条）
A.电话
B.通知单（账单）
C.短信
D.上门
[单选题]结算电量是电力企业电费管理部门向（ ）最终结算电费的电量。
A.供电企业
B.用户
C.产权所有者
D.电力客户
[判断题]抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
A.正确
B.错误
[判断题]4.80. 第80题
抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《苏电营( )996号文》规定：执行居民阶梯电价的客户，因窃电需追补电量时，( )计算追补电量，按照“退补电量电费计算”方式计算分档电费，违约电费按照追补电费的规定倍数收取。
A.分档
B.按第一档
C.按第二档
D.按第三档
[单选题]掌上电力信息订阅服务，订制电子账单服务后，可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《苏电营【2012】996号文》规定：执行居民阶梯电价的客户，因窃电需追补电量时，()计算追补电量
，按照“退补电量电费计算”方式计算分档电费，违约电费按照追补电费的规定倍数收取。
A.分档
B.按第一档
C.按第二档
D.按第三档
[多选题]健全电费回收预警机制。密切关注国家政策动向，跟踪电力客户（），常态化分析电力客户履约能力，重点关注电量突降和逾期交费电力客户，及时发现风险源并提前布控。
A.行业动态
B.生产经营状况
C.用电特征
D.财务状况
[单选题]2.116. 第116题 根据《苏电营【2012】996号文》规定：执行居民阶梯电价的客户，因窃电需追补电量时，()计算追补电量 ，按照“退补电量电费计算”方式计算分档电费，违约电费按照追补电费的规定倍数收取。
A.分档
B.按第一档
C.按第二档
D.按第三档
[判断题]电量、电费的退补应根据国家调整电价的文件和客户服务中心已经批准的补、退电费电量的工作单计算退补。（出自《广西电网公司电费抄核收工作管理标准》）
A.正确
B.错误
[单选题]电费核算员在电费核算中发现电量增减异常或零电量应及时与（ ）核实情况，做好记录或进行现场核算。
A.收费员
B.抄表员
C.电费核算员
D.发行员
