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[单选题]事故原因调查属于（ ）开展的恢复工作。
A.立即
B.后期
C.长期
D.短期
[单选题]事故恢复工作应在事故发生后立即进行,首先使事故( )恢复到相对安全的基本状态,然后逐步恢复到正常状态。
A.发生区域
B.影响点
C.影响区域
D.发生点
[单选题] 恢复工作应在事故发生后立即进行,首先使事故影响区域恢复到相对安全的基本状态,然后逐步恢复到（）。
A.正常状态
B.影响生产
C.引发地区
[多选题]对下列（ ）事故，调查组应开展管理原因调查
A.一般及以上等级事故
B.涉及客船的小事故
C.涉及危险品船舶小事故
D.所有事故
[多选题]以下属于应开展对公客户加强型尽职调查的情形有（ ）。
A.异地开立结算账户
B.开立外汇结算户
C.高风险等级客户开立结算账户
D.我行报送过可疑交易报告的客户
[单选题]单选题：事件既属于服务类又属于安全事故/事件的，按照分公司（ ）相关规定开展调查。
A.《员工奖惩管理办法》
B.《安全生产教育管理规定》
C.《运营事故处理规则》
D.《安全生产奖惩管理规定》
[多选题]下列属于运营管理部门开展外包业务前尽职调查的内容有()
A.服务供应商的管理能力和行业地位
B.服务供应商的财务稳健性
C.服务供应商的突发事件应对能力
D.影响外包活动的风险管控能力
[判断题]公司实行事故事件内部调查，按照权限成立调查组开展调查。勘查现场、询问取证，录取、摄取现场影像资料。---
A.正确
B.错误
[单选题]( )负责组织成立分公司事故（事件）调查组，指导调查组开展事故（事件）调查分析、定性定责和处理等，为调查组开展调查分析提供支持。
A.安全生产委员会
B.安全技术部B类
C.纪监审计部
D.人力资源部
[多选题]质量事件调查应开展下列工作：查明事件发生的原因，必要时可组织技术鉴定；核定直接经济损失；（ ）。（DL/T 1362—2014《输变电工程项目质量管理规程》15.1.3）
A.审查责任单位提出的事件处理建议方案
B.提出防止类似事件再次发生的措施
C.查明责任单位、责任人，并提出处理建议
D.提交事件调查报告
[单选题]应当通过面访调查.网络调查.电话调查等方式开展。
A.客户服务度评价
B.乘客服务度评价
C.乘客公平度评价
D.乘客满意度评价
[多选题]对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（ ）。
A.股权结构
B.公司治理
C.业务经营
D.外部声誉
