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[判断题]客服岗发票申领:在使用过程中如遇发票即将发完,某种面额总数少于50张时,需及时向票款员申领
A.正确
B.错误
[判断题]发票在使用过程中如遇发票即将发完,某种面额总数少于1张时,需及时向票款员申领。
A.正确
B.错误
[判断题]发票在使用过程中如遇发票即将发完,某种面额总数少于1张时,需及时向助理值班员申领。
A.正确
B.错误
[单选题]发票在使用过程中如遇发票即将发完,某种面额总数少于()张时,需及时向助理值班员申领。
A.10
B.20
C.5
D.1
[判断题]发现故障后,客服岗需及时在故障设备前摆放“小心地滑”或“正在维修牌”。
A.正确
B.错误
[判断题]发票在使用过程中遇某种面额少于50张时需及时像助理值班员申领
A.正确
B.错误
[判断题]夜班退勤后,客服岗须将发票盒中未发放的发票按面额用橡皮筋捆扎,放回发票包,交回编码室。
A.正确
B.错误
[多选题] 客服岗发票配置与使用要求有()。
A.客服岗每个班次使用一套发票(即各种面额均有)
B.发票以客服中心为单位进行发放
C.客服岗领用后将发票放于票款包内,乘客索要时拿出
D.客服岗领用后注意顺号使用,杜绝跳号和缺号现象发生