更多"[单选题] 为了增进顾客满意,组织应按( )标准的要求建立、实施和持"的相关试题:
[判断题]ISO9004：2015标准是为了质量管理体系更宽范围的目标提供了指南，旨在改进一个组织的总体绩效。
A.正确
B.错误
[判断题]对方案审批类作业，上级主管部门应按标准组织验收，或在作业前由上级主管部门进行方案审批、组织方案交底并按规定监督。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 设备检修均应按标准化管理规定，编制符合现场实际、操作性强（），组织检修人员认真学习并贯彻执行。
A.施工方案
B.技术措施
C.作业指导书
D.安全措施
[单选题]依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（ ）。
A.30%，70%
B.40%，60%
C.50%，50%
D.60%，40%
[单选题]设备检修均应按标准化管理规定，编制符合现场实际、操作性强（），组织检修人员认真学习并贯彻执行。
A.A.施工方案
B.B.技术措施
C.C.作业指导书
D.D.安全措施
E.略
F.略
G.略
[多选题]车站自动扶梯扶手带应按标准进行清洁，清洁时段为()。如按标准清洁无法保持扶手带干净整洁，及时向设备修护部门进行反馈。
A.A、7:00
B.B、11:00
C.C、15:00
D.D、19:00
[判断题]现浇基础施工时,试块应按标准条件养护。
A.正确
B.错误
[判断题]车辆运行安全监控检测设备应按标准设防雷保护设施。
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9000:2015标准中的定义，顾客满意是指（ ）。
A.没有顾客抱怨
B.顾客对自己的要求被满足的程度的感受
C.顾客满意度测量的结果
[单选题]车辆运行安全监控检测设备应按标准设（ ）保护设施。
A.防雷
B.挤压
C.电流
D.夜间
[单选题]依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意信息的种类包括（ ）。
A.产品质量方面的信息（产品内在、外在质量和包装质量等）
B.顾客抱怨（包括顾客投诉和意见）、合同兑现、交付和价格方面的信息等
C.顾客的期望和要求
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，当组织确定需对质量管理体系进行变更时，变更应按所策划的方式实施，应考虑：（ ）。
A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性
D.职责和权限的分配或再分配
E.以上都是
[判断题]铁路电力管理规则中规定，电力设备鉴定应按标准进行鉴定，标准适用于所有的电力设备质量评定。
A.正确
B.错误
[判断题]站内作业时，现场防护员应按标准接送列车。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]第Ⅲ度营养不良儿的饮食调整应按标准体重计算热量。
A.正确
B.错误
