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[判断题]由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。
A.正确
B.错误
[判断题]当动车组列车超员超过规定人数时，应组织疏散旅客下车。由车站客运值班员、驻站公安负责组织疏散，列车长、列车员、乘警、随车机械师配合。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，应由列车组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车遇空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由列车组织。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责组织。
A.正确
B.错误
[填空题]如需从邻线侧组织旅客下车疏散，必须确认邻线列车已（ ）后方可组织实施。
[判断题]由于组织不当，旅客下车挤摔造成伤害的属于车站的责任。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责组织。
A.正确
B.错误
[填空题]遇列车在车站( )时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.8.1.2》
[单选题]遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，（）。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，做好乘降宣传，有序组织旅客上下车，为重点旅客提供帮助。（）
A.正确
B.错误
