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发布时间:2023-09-29 00:30:02

[填空题]对于外部互联网渠道投诉,客户投诉澄清、确认后可直接解决的进行(  );无法直接解决的,在线客服人员根据获取的客户信息,如投诉问题内容、手机号码、客户发起投诉的链接、互联网身份账号等,为客户进行受理。

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A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
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[填空题]在能源互联网规划收集资料中,由自然资源局提供的资料为( )、( ) 。
[填空题]指客户可以通过互联网访问第三方网络传输服务,并采用基于订阅模式的付费方式。

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