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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加()。
A.汉字
B.英文
C.中文
D.解释
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施的引导标志不应采用()。
A.铁路客运服务图形标志
B.国家标准规定的图形标志
C.自行设计并附汉字
D.自行设计并附英文
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,《铁路旅客运输办理细则》由( )负责修改、解释。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.站段
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
A.国家
B.铁路局
C.铁路总公司
D.国务院
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志应采用()或国家标准规定的图形标志。
A.《铁路客运服务图形标志》
B.《铁路旅客运输规程》
C.国务院铁路主管部门
D.国务院
[判断题]除另有规定者外,《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理( )运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,铁路组织绕道运输时,被阻旅客中途下车车票失效。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第一条规定,规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( )制定的。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路技术管理规程》
D. 《铁路运输收入管理规程》
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由铁路负责。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客运输组织工作的原则是什么?
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,铁路乘车证可以免费托运行李。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第二条规定,除另有规定者外,本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。
A.直通
B.区段
C.客运
D.旅客