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[单选题]对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的， 发站不予办理挂失补办手续，列车和到站（ ）处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.通知公安
B.按无票
C.补齐票款
D.交站
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件的，列车和到站应补齐票款处理，并登记其身份信息。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]使用可自动识读证件购票的旅客，凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件，通过自动检票闸机检票进、出站。
A.正确
B.错误
[判断题]购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。
A.正确
B.错误
[单选题]乘车人本人办理退票时：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应（ ），办理退票手续。
A.持其他有效身份证明
B.持身份证明的复印件
C.到派出所办理临时身份证后
D.到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后
[判断题]《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定：旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、 乘车、 出站，“行程信息提示”、 报销凭证、 购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，不核收补票的手续费。
[单选题]对声称丢失车票的旅客，在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的，（）不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.发站
B.到站
C.中途站
D.换乘站
[判断题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时，在车票票面发站停止售票前，提供购票时使用的有效身份证件原件和购票信息，可到车站售票厅办理挂失补办手续。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[单选题]持其他有效身份证件购买铁路电子客票的旅客，凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件，通过（）完成实名制验证手续。
A.人工通道
B.铁路电子客票柱式检票机
C.车站手持移动检票终端识
D.验证手机购票信息
[判断题]实名制车票办理退票时，代乘车人办理的，没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及办理人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客须持购票时所使用的有效身份证件进出站、乘车。
A.正确
B.错误
