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[填空题] 客户回复(回访)本着( )的原则,各单位不得层层回复(回访)客户,除表扬工单外,其他派发的工单应实现百分百回复(回访)。
[多选题]客户回复(回访)本着“谁受理,谁回复(回访)”的原则,各单位不得层层回复(回访)客户,其中( )工单应实现百分百回复(回访)。
A.投诉
B.表扬
C.建议
D.举报
[单选题]客户回复(回访)本着( )的原则,各单位不得层层回复(回访)客户。
A.谁受理,谁回复(回访)
B.谁处理,谁回复(回访)
C.安排谁,谁回复(回访)
D.谁知情,谁回复(回访)
[填空题]各单位在具体处理过程中，应注意具体客户属性( )，具体问题属性( )
[填空题]各单位未经批准不得以任何形式为其他单位提供 、 和质押。
[填空题]各单位在执行国家( )时，不得以性别为由歧视妇女。
[填空题]各单位( )为本单位安全生产第一责任人,负责建立本单位安全生产保证体系和安全生产监督体系,对本单位安全生产工作全面负责。
[填空题]各单位在执行国家相关规定时，不得以性别为由( )妇女。
[填空题]各单位不得虚报会议人数、天数等，不得违规 开支范围,不得擅自 开支标准。
[填空题]各单位应根据火灾“四大”原则自行划分,一般分为( )级。
[填空题]各单位应牢固树立安全意识，严格执行各项规章制度，建立健全（ ），落实安全措施和责任，正确处理施工与行车安全的关系，严格遵循“安全第一”的原则，服从（ ）的需要。做到分工明确、责任清楚、措施具体、管理到位。
[填空题]各单位应认真审核施工单位优化后的施工方案，检查安全防护措施等是否落实，审核无误后方可与施工单位签订<--NRC-->并会签施工计划。
[填空题]各单位应对各种灭火器应进行自查，班组( )检查1次，车间( )检查一次，单位( )一次全面检查。
[填空题]各单位、各部门要全面梳理年底前的营业线施工任务，科学安排施工计划，加强施工方案审核，严控( )，确保安全。
[填空题]各单位应根据本单位实际，制定有限空间作业应急救援预案，站段每年不得组织少于<--NRC-->次演练，车间班组每<--NRC-->年不得组织少于一次演练，演练应有计划、有方案、有评价，演练记录台帐应存档备查。
