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[单选题]利用职权运输无票人员、货物、勒卡索要旅客货主的钱物，价值在200元以上属（）。
A.服务质量严重问题
B.服务质量重大问题
C.服务质量不良反映
D.服务质量一般问题
[单选题]利用职权运输无票人员、货物、勒卡索要旅客货主的钱物,价值在200元以上属<___>。( )
A.服务质量严重问题
B.服务质量重大问题
C.服务质量不良反映
D.服务质量一般问题
[单选题]利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的属于（ ）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》,利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的属于<___>。( )
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在()以下的构成服务质量严重问题。
A.300元
B.200元
C.400元
D.500元
[单选题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,勒卡索要价值在1000 元以上，不足2000 元的问题为构成（ ）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[判断题]路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、其他类等八类。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,勒卡索要类，指在旅客和行包运输服务过程中( )等手段，敲诈勒索旅客货主的行为。
A.设置障碍
B.凭借职务或工作便利
C.采取刁难
D.要挟或威胁
[判断题]接送无票人员进出站、上下车，装运超过票记重量、件数的行包货物，为以票谋私。
A.正确
B.错误
[单选题]在铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害,其抢救程序比照<___>办理。( )
A.《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》
B.《路外伤亡处理办法》
C.《无票人员处理办法》
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》
[单选题]危险货物运输的驾驶人员、押运人员、装卸管理人员必须掌握危险货物运输的安全知识,并经县级以上( )考核合格,取得从业资格证,方可上岗作业。
A.道路运输管理机构
B.质检部门
C.经贸部门
[单选题]旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客,不能确定私带责任人的,按无票人员或越席旅客所在列车部位,追究<___>及列车长的路风管理责任。( )
A.本车厢乘务员
B.当班乘务员
C.相应乘务人员
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时，受理站可以拒绝。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客或无票人员在列车内死亡时，（）应详细填写客运记录。
A.值班员
B.列车长
C.列车员
D.乘警
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第52条规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]危险货物道路运输从业人员,在装卸、运输危险货物时( )。
A.可以吸烟
B.严禁吸烟
C.吸不吸烟都行
