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[单选题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线
A.正确
B.错误
[判断题]3.471掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、知识查阅服务。
A.正确
B.错误
[单选题]3.157.掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[单选题] 第21题
网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、知识查阅服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 第22题
网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在掌上电力企业版上进行网点查询时，不能看到( )网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题]3.491客户在掌上电力企业版上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题] 第14题
网上国网注册并绑定户号后,可通过用电查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[判断题]某用户是光伏用户,拥有关联户号和发电户号两个户号,其想要使用掌上电力进行用电信息查询,该用户可以在户号绑定界面输入关联户号进行绑定,但是不能使用发电户号进行绑定。
A.正确
B.错误
[多选题]高压电力客户的用电容量指该户与高压供电系统直接关联的所有( )等用电设备容量(kVA)的总和,包括一切冷、热备用和运行的设备。
A.电抗器;
B.补偿电容器;
C.受电变压器;
D.高压电动机。
[判断题]2.265.
电力用户用电信息采集系统可以查询配变的最大负载率
A.正确
B.错误
[单选题]3.513客户在“掌上电力”企业版上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[判断题]2.263.
电力用户用电信息采集系统不能查询到台区的停电记录
A.正确
B.错误
[单选题]电力系统综合用电负荷加上网络中的供电损耗称为( )。
A.供电负荷
B.工业负荷
C.厂用电负荷
D.发电负荷
[判断题]《供电营业规则》第三十四条规定：电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址（改变供电电压等级）的一种变更用电事宜，简称改压。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户可通过“掌上电力”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅，深入了解各种用电知识。
A.正确
B.错误
[判断题]客户查询他人用电信息及档案时，需向客户解释，不提供他人用电信息查询服务。
A.正确
B.错误
