更多"[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业不得委托(____"的相关试题:
[单选题]2.185. 第185题《国家电网公司供电服务质量标准》规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]根据《国家电网有限公司95598一般诉求业务处理规范》，(______)是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。
A.业务咨询
B.建议
C.服务申请
D.意见
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相 关手续后，()个工作日内送电。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单选题]1.184. 第1题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续
后，()个工作日内送电。
A.1
B.2
C.5
D.3
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于(____)。
A.有偿服务
B.无偿服务
C.特别服务
D.柜台服务
[判断题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定：供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受( )的监督。
A. 社会
B. 客户
C. 上级领导
D. 社会与客户
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于(____)。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应按规程规定的周期检验或检定、轮换计费电能表，并对电能计量装置进行定期检查。发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，供电企业的审核意见应以(____)形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户，以便客户据以施工。
A.电话
B.书面
C.口头
D.短信
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业拆回的电能计量装置应在表库至少存放(____)个月，以便客户提出异议时进行复核。
A.1
B.2
C.3
D.6
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，中通用服务规范不包括(____)。
A.基本道德和技能规范
B.诚信服务规范
C.行为举止规范
D.现场服务规范
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的（ ）。
A. 基本行为准则和质量标准
B. 基本行为规范和质量标准
C. 基本行为准则和技术标准
D. 基本行为规范和技术标准
