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[多选题]客户投诉按类型包括以下那些( )。
A.ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B.ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C.ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D.非ETC收费投诉
E.服务投诉和其他投诉等。
[多选题]客户投诉按类型包括:( )。
A.ETC通行费争议投诉
B.通行费发票投诉
C.ETC通行异常投诉
D.ETC使用投诉
E.ETC发行售后投诉
F.ETC拓展应用投诉
G.非ETC收费投诉
H.服务投诉
[多选题]客户投诉按类型包括:( )、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉、非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等
A.ETC通行费争议投诉
B.通行费发票投诉
C.ETC通行异常投诉
D.ETC使用投诉
[多选题]ETC客户投诉按类型包括.ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]客户投诉按类型区分为:()、通行费发票投诉、ETC通行异常投诉、().()、ETC拓展应用投诉、()、()和其他投诉等。
A.ETC通行费争议投诉
B.ETC使用投诉
C.ETC发行售后投诉
D.非ETC收费投诉
E.服务投诉
[多选题]客户投诉按性质通常区分为()投诉和()投诉。( )
A.一般
B.重要
C.较为重要
D.普通
[多选题]COL包括以下那些数据( )
A.管理人员费用(不含福利)
B.服务人员费用(不含福利)
C.管理组+服务组福利
D.外包费用外包单价
[单选题]土壤肥力因素包括以下那些因素( )
A. 土壤养分、土壤水分、土壤空气、热量
B.土壤水分、有机质、微生物
C. 土壤养分、水分、空气
[多选题]信贷责任类型包括以下哪些责任?
A.A.完全责任
B.B.主要责任
C.C.次要责任
D.D.一般责任
[多选题]空气供给设备包括以下那些:( )
A.空气压缩机
B.双塔干燥器
C.过滤器
D.总风缸
[多选题] 基本通信套包类型包括以下哪些( )
A.预付灵活共享
B.追加
C.月付单个连接
D.月付灵活共享
E.预付单个连接
[多选题]CMS工时差异明细包括以下那些数据( )
A.餐厅TCSR调整
B.预估偏差
C.值班手工拉线
D.排班手工拉线
[多选题] 可值班管理组人数不包括以下那些( )
A.储备经理
B.未通过值班检定的储备经理
C.管理组长
D.整月休假管理组
[多选题]该起火灾火灾损失统计的范围包括以下那些( )
A.受损的厂房
B.厂内的海绵、家具等成品半成品
C.燃烧烤烈厂区旁居民楼外墙、玻璃
D.消防队出警灭火使用的灭火剂
E.厂区工人的日常生活用品
[多选题]离岸业务贷后检查类型包括以下哪几类:
A.授信资金用途检查
B.常规检查
C.特别风险检查。
D.内部检查