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发布时间:2023-12-29 22:40:06

[判断题]经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易;没有形成交易结果,不构成价格欺诈行为。(  )
A.正确
B.错误

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[判断题]经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易;没有形成交易结果,不构成价格欺诈行为。( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者有权知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况,但无权要求经营者依法提供必要的信息资料。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]价格信息是消费者决定是否消费的重要信息,经营者提供商品或者服务应当明码标价。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]通过互联网消费者与消费者之间进行相互的个人交易,即消费者与消费者之间通过网络进行产品或服务的经营活动是( )。
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.C2D
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者想有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )途径解决。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉,向人民法院提起诉讼
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[单选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪种途径解决( )。
A.要求退货
B.要求赔偿
C.与经营者协商和解
D.拨打110报警
[判断题]直销企业通过直销员向消费者销售货物,直接向消费者收取货款,直销企业的销售额为其向消费者收取的全部价款和价外费用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重,构成犯罪的,将受到的处罚为()。
A.行政处分
B.依法追究刑事责任
C.赔礼道歉
D.承担间接责任
[单选题]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( )要求赔偿。
A.营业执照的持有人
B.生产者
C.供货商
[判断题]运营条线应加强各类外包业务的消费者金融信息保护,严禁以外包工作形式将消费者金融信息在行外存储、中转、处理。
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()。
A.竞争者的监督
B.供货商的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
[填空题]经营者提供商品或者服务,应当按 照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,(  )必须出具。
[填空题]价格信息是消费者决定是否消费的重要信息,经营者提供商品或者服务应当( )。

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