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[单选题]客运部门通过视频下载抽查及分析发现视频监控器不能存储视频图像等故障时，入库旅客列车须通知动车所值班室，运行途中须通知（ ）进行处理。
A.列车长
B.安全员
C.随车机械师
D.司机
[单选题]遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（ ）程序。
A.售票、换票
B.售票、退票
C.售票、改签、退票
D.售票、换票、退票
[判断题]CTC/TDCS终端车站或区间轨道电路红光带故障时，当电务部门确认故障处所信号联锁及区间设备正常，仅是CTC/TDCS终端显示错误，车站值班员（列车调度员）仍需通知工务进行检查处理。
A.正确
B.错误
[单选题]遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用（ ）售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.日常
B.５.２版本
C.紧急
D.应急
[多选题]普速中型以上车站规范规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（ ）程序，组织人工办理检票。
A.取票
B.换票
C.售票
D.退票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速车站遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（ ）程序。
A.售票、换票
B.售票、退票
C.售票、改签、退票
D.售票、换票、退票
[判断题]电动道岔发生故障时，在工务部门线路设备正常使用的销记和电务部门登记的停用内容、影响范围、行车限制条件后，方可办理非正常接发列车。
A.正确
B.错误
[单选题]当线路发生接地故障时，故障线路的故障点（ ）开关通过暂态信息检出故障
A.前端
B.末端
C.中间
D.都可以
[单选题]《动车组列车服务质量规范》运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向( )报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.队长
B.副队长
C.列车长
D.调度室
[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站广播系统故障时，车站应及时增派人员加强检票和乘降组织宣传引导；客运人员要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具，及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况，组织旅客有序乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知（ ）共同确认、处理。
A.随车机械师，列车长
B.列车长，随车机械师
C.列车长，乘警
D.随车机械师，司机
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知（ ）共同确认、处理。
A.随车机械师，列车长
B.列车长，随车机械师
C.列车长，乘警
D.随车机械师，司机
