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[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:“禁止向外扔东西”在座车客室8档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:“禁止向外扔东西”在座车客室()档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:“禁止向外扔东西”在座车客室()档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有()个。(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6)
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]内嵌式垃圾箱正常启用,( )。
A.不封闭或挪作他用
B.内胆采用不锈钢材质
C.与垃圾箱体空间适应
D.与箱体内壁间隙不超过1厘米
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:车厢内设置内嵌式垃圾箱和外置式垃圾箱各1个,放置位置不占用通道或影响其他服务设施使用。
A.正确
B.错误
[判断题]空调旅客列车内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过1毫米,箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭,可临时挪作他用。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定餐车吧台电器随()配备。
A.车底
B.班组
C.人员
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定允许吸烟的处所有()。
A.“吸烟处”标志
B.“请将烟头熄灭后放入烟灰盒内,吸烟有害身体健康”安全注意事项告知揭示
C.烟灰盒
D.垃圾桶
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)自()实施。
A.5/1/2020
B.5/30/2020
C.6/1/2020
D.6/30/2020
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定餐车吧台电器途中保管使用人为().
A.餐服长
B.餐售员
C.列车员
D.列车长
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组标准编组车底为8辆。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定商务头枕套(片)不得印制广告。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:下列属于小型电器的是( )。
A.笔记本电脑
B.手机
C.充电宝
D.手电
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定餐车吧台电器随班组配备,不允许私自新增。
A.正确
B.错误