[单选题]（）应在24小时内对客户意见簿上的客户意见作出响应，并对留有电话信息的客户在意见发现、处理结束后，分别予以回复、回访，并在意见簿记录客户联系及意见处理情况。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.柜面经理

更多"[单选题]（）应在24小时内对客户意见簿上的客户意见作出响应，并对"的相关试题:

[判断题]客户缴清欠费后，应在当日完成复电工作，对不能当日复电的，应主动向客户作出说明。
A.正确
B.错误

查看答案

[单选题]客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在()内提出意见，双方可再行协商确定。
A.半个月
B.1个月
C. 2个月
D.3个月

查看答案

[单选题]县级以上行政机关在收到改进意见时通常应在(　　)内反馈书面意见。
A. 10天
B. 20天
C. 30天

查看答案

[单选题] 专案组原则上应在立案调查之日起（）个月内对案件责任人作出责任认定并提出处理意见，经成立专案组的社行纪检监察机构审理并报高级管理层批准后，以《案件责任追究意见书》的形式报送至银监部门案件督查组。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6

查看答案

[单选题] 省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报、建议、意见诉求后( )个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,举报工单国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户,建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回复客户。
A.9,1,1
B.10,1,1
C.5,1,1
D.20,1,1

查看答案

[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户举报、建议、意见业务后,应在15个工作日内答复客户。( )
A.正确
B.错误

查看答案

[单选题]重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。( )
A.5
B.3
C.2
D.1

查看答案

[单选题]窗口人员接到审批完的供电方案、客户工程设计图纸审核意见书、供用电合同等，应在（）通知客户领取。
A.当天
B.1-2天
C.2-3天
D.不限时

查看答案

[单选题]大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。
A.汇报领导后
B.次日前
C.次日下班前
D.三日内

查看答案

[单选题]1.200.第200题
对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。对现场存在违约用电、窃电等异常情况的客户，勘查人员应做好现场记录，及时报相关职责部门，并暂缓办理该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
A.正确
B.错误

查看答案

[判断题]对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。对现场存在违约用电、窃电等异常情况的客户，勘查人员应做好现场记录，及时报相关职责部门，并暂缓办理该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
A.正确
B.错误