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[单选题] 判断题 （分值：4分）
消费者的消费层次是相对固定的，不会对商品的市场价格产生影响。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
内容转粉力，代表内容为品牌沉淀消费者资产的能力，说明内容已引导消费者对品牌产生强烈兴趣（不限于购买）。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
内容获客力，代表内容覆盖消费者的广度，以及投放出去的内容实际可触达的消费者数量。
A.对
B.错
[判断题]在完全竞争行业中，任何一个厂商都不能对市场价格产生影响
A.正确
B.错误
[单选题] 判断题 （分值：1分）
RFM模型包含的要素是：Rencency（最近一次消费），Frequency（消费频次）、Monetary（消费金额）。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
电子商务经营者可以根据客户的兴趣爱好、消费习惯等特征仅向其提供相关的商品或者服务的搜索结果。
A.对
B.错
[判断题]用户给智家工程师服务评价的分值等级，分别为1分、4分、7分、9分、10分
A.正确
B.错误
[单选题] 单选题 （分值：3分）
消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（ ）。
A.知情权
B.选择权
C.控制权
D.安全权
[单选题] 判断题 （分值：5分）
通过内容互动率和互动反馈，企业还可以从中了解潜在消费者对商品的认可程度和潜在槽点。
A.对
B.错
[判断题]出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。
A.正确
B.错误
[单选题] 单选题 （分值：5分）
“直接面对消费者,以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作（ ）
A.市场部
B.销售部
C.运营部
D.推广部
[判断题]在需求相同的条件下，如果供给越缺乏弹性，消费者分摊的税负相对越大，
生产者分摊的部分相对越小。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者实现消费者均衡的条件是消费者均衡点是预算线与无差异曲线相切的
切点，消费
者均衡点是两种商品的价格之比等于商品的边际替代率。
A.正确
B.错误
[判断题]对事物的认知和观念决定着消费者的消费态度，消费态度决定着消费者的消费行 为，消费行为决定一种具体产品在市场上的受欢迎程度。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]按照消费者的需求层次划分,可将智慧物流商品数据分为( )
A.基本生活品类数据
B.享受品类数据
C.安全品类数据
D.发展品类数据
[判断题]消费者剩余是消费者的消费剩余部分。
A.正确
B.错误
[单选题] 单选题 （分值：1分）
关于推广的质量分优化，下列阐述不正确的是（ ）。
A.属性优化原则上，商品属性要全部填写或者尽量填写，同时保证属性的正确性
B.推广标题优化原则上，选择热门关键词进行组合
C.直通车推广计划都有一个初始质量分，选择分数高的推广
D.直通车推广计划都有一个初始质量分，选择分数低的推广
[单选题]（）是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中，所经过的环节、层次少。
A.长渠道
B.宽渠道
C.短渠道
D.窄渠道
