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[单选题]运营开始前,站务员从( )处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中,并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。
A.票务室主任
B.售票员
C.行车值班员
D.值班站长
[判断题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：TVM门钥匙与补币箱钥匙，车站票务室门钥匙与补币箱钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:启动公交接驳现场处置方案侧式站台车站其中一端站台只有一名站务员时安排一名( )到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。
A.保安员
B.保洁员
C.安检员
D.工班人员
[单选题]单选题:启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名( )到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。
A.保安员
B.保洁员
C.安检员
D.工班人员
[简答题]车站补币规定。（5分）摘自《磁浮公司车站票务运作管理规定》9.5.3.1☆☆
[判断题]银行兑换返回车站的硬币，确认封条正确完好，必需双人清点，补币时直接按照清点数加入钱箱内。
A.正确
B.错误
[多选题]早班站务员上岗前须在客值处领取（ ）。
A.A.备用金
B.B.车票
C.C.客服中心钥匙
D.D.发票
E.E.闸机钥匙
[判断题]银行兑换返回车站的硬币，确认封条正确完好，不必清点，补币时直接按照银行返零加封数加入钱箱内。若在此过程中（补入TVM之前）发现机、假、残、外币，参照“TVM找零出现的机、假、残、外币”进行处理。
A.正确
B.错误
[填空题]每日运营开始前，车站需对所有投入服务TVM进行补币工作，确保运营期间 。
[单选题]票卡盘点工作在（ ）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A.每月25日
B.每月27日
C.每月28日
D.每月29日
[单选题]补币数目以（ ）为界点计入当日补币数。
A.零点
B.车站计算机设置的系统运营结束时间
C.凌晨2点
D.运营开始
[简答题] 每日运营开始前或运营中TVM转为模式时,车站需对TVM进行补币操作。(1.0分)
[判断题]其他车站站务员填写《代票券记录表》,注明发出车站,回收数量及相应编号,并标注回收代票券的站务员姓名,值班员汇总后,将表格电子版上传。( )
A.正确
B.错误
[多选题]车站站务人员在处理乘客问题时，应（ ）。
A.公平
B.公开
C.公正
D.客观
[单选题]发现人员非法进入区间时,行调负责通知相应车站安排一名车站人员协同一名地铁公安(地铁公安无法及时到场时由地铁保安替代)添乘指定列车前往处理;第一趟添乘人员添乘的列车,司机以()运行,发现非法进入区间人员时立即停车并做好乘客安抚广播,由添乘人员将非法进入区间人员带回列车。( )
A.人工驾驶模式限速25km/h
B.ATO
C.人工驾驶模式限速35km/h
D.人工驾驶模式限速45km/h
[判断题]判断题:车站工作卡仅限车站当班站务人员使用管理责任人为车站当班值班站长。
A.正确
B.错误
