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[判断题]《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中规定：如因动车组列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由客运部门汇报高铁客服调度员或客运调度员。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客，要加强动车组列车儿童乘车管理。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中，动车组列车运行途中遇有( )%以上的卫生间集便箱满載停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。
A.30,1
B.50,1
C.30,2
D.50,2
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》中，如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足（ ）小时的情况时， 原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。
A.4
B.5
C.6
D.8
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》（运营客管电2015-1697号），加强岗位互控，客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求的通知》（运辆客车电【2016】1460号），附挂在货物列车的客车不具备供电条件时，在列车运行途中，客车车门可处于开启状态用于通风。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》中，旅客在列车上丢失纸质车票办理"挂失补"的，列车长应开具（ ）。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》中，普速列车集便箱超容量后导致厕所超过半数不能正常使用时，（ ）商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告。
A.列车长、检车长
B.列车长、乘警
C.列车长、餐车主任
D.乘警、检车长
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》中，列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用交互系统开具（ ）。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》第二条规定。行包快运货物全程运输时限超过（）的,实施考核。
A.票面承诺运输
时限
B.承诺运输时限
C.行李运到期限
D.包裹运到期限
[判断题]干线电路是铁路总公司到铁路局和铁路局之间的长途电路，其资源管理由铁路总公司运输局电务部负责，日常管理由通信中心负责。
A.正确
B.错误
[判断题]增加天窗时间影响图定跨局旅客列车开行时，必须报铁路总公司运输局批准。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》第二条规定。行包快运货物的始发站作业停留时间、中转站作业停留时间、到达站转场作业停留时间超过（）小时的，实施考核。
A.8
B.12
C.36
D.24
[判断题]铁路局应于每月15日前以电报向铁总公司运输局提出第三个月旅游列车的开行申请报告。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》中，生活无着流浪乞讨人员凭（ ）可购买受助人员专用车票。
A.乘车证明信
B.救助站购票凭证
C.救助站介绍信
D.专用车票购票凭证
[判断题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车需要开具客运记录给旅客用于办理相关改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电【2016】2656号)规定列车遇旅客持车站办理的“挂失补”车票乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“( )”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。
