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[判断题]手机银行业务可以由客户本人办理，也可以由其他人代办。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行客户注册必须本人办理，他人不得代办。
A.正确
B.错误
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失，卡解挂时必须由客户本人办理，可以办理卡解挂营业机构有（ ）。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题] IC卡换卡由持卡人本人办理,不得代办。1分
A.正确
B.错误
[判断题]在客户办理手机银行安全产品业务时须坚持“本人办、本人签、交本人”原则，并提示客户在首次使用手机银行安全产品时要修改密码，网点柜员可以代客户保管。
A.正确
B.错误
[单选题]当发起客户详细信息查询时，如个人客户本人办理，身份识别环节，需
A.无需身份识别
B.识别客户本人
C.识别代理人
D.识别客户本人与代理人
[判断题]客户本人申请办理的对私挂失业务，本人当天可以申请办理挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户本人申请办理的储蓄挂失业务，本人5天后可以申请办理挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务
A.正确
B.错误
[判断题]同卡号换卡业务要求客户本人持卡办理。
A.正确
B.错误
[判断题]无密码的个人账户可以由他人代办通存通兑业务，凭本人和代理人身份证件办理。
A.正确
B.错误
[单选题]手机银行客户在办理对外转账汇款、手机充值等业务时使用的密码是（ ）。
A. 交易密码
B. 登录密码
C. 开机密码
D. 修改密码
