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[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务，营业网点柜台人员应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况，不得由客户经理代为核实，但可以请支行行长核实。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务，营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]对于单位办理大额定期存款提前支取业务时，柜台经理（或其他非经办柜员）应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实，并记录核实情况。
A.正确
B.错误
[判断题]TA发起的业务允许从柜台发起。
A.正确
B.错误
[单选题]非首次开立单位定期，柜台经理（或其他非经办柜员）应与（）进行电话核实，确认开户意愿和经办人信息，在结算凭证上记录核实情况，核实无误后方可办理开户手续。A
A.法人（单位负责人）B
B.财务负责人C
C.法人（单位负责人）和财务负责人D
D.法人（单位负责人）或财务负责人
[判断题]对于采用跨终端授权方式的，只适用于客户不直接在柜台办理的内部业务，其他业务不得采用跨终端授权方式。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理口头挂失，可致电400-858-8888，或致电营业网点柜台，或直接至柜台办理。需提供姓名、身份证件号码或账号等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的，可由网点负责人、协管柜台经理或备岗柜台经理每半月对其保管的尾箱至少进行（）次检查。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]对于柜台直接开立的资信证明，柜员还应登记( )，记载资信证明要素包括开立日期、申请单位账号、户名、金额等。A《内部交接登记簿》
A.《资信证明备查登记簿》
B.《重要物品交接登记簿》
[单选题]对于直接使用质物归还贷款的，应首先由放款审核中心将质物出库（电子国债、大额存单除外），柜台人员依据签章齐全的《行使质押权通知书》（合同中约定到期日使用质物归还贷款的除外）和《质押物出库还款监控通知书》，将质物相应的资金转入（）专户，再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。
A.448-1
B.448-2
C.448-3
D.448-4
[判断题]“7912密码器解锁”交易，需柜台经理（或其他非经办柜员）与开户单位负责人或财务负责人进行密码器解锁事宜的电话确认，并记录核实情况，核实无误后方可为办理。
A.正确
B.错误
[判断题]如为授权经办人办理修改单位卡密码业务，柜台经理（或其他非经办柜员）应与单位负责人或财务负责人进行电话核实，在"个人特殊业务申请书"右上角注明"已与***电话核对"的字样并签名。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台经理（或其他非经办柜员）应与客户账户管理人及财务负责人双线核实或与法定代表人（单位负责人）电话核实变更印鉴相关事宜，审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。
A.正确
B.错误
[多选题]对于柜台直接开立的资信证明，柜员还应登记《资信证明备查登记簿》，记载资信证明要素包括()等。A
A.开立日期；B
B.申请单位账号；C
C.户名；D
D.金额
[多选题]开户行柜台收到受理行即将发起业务的电话通知后，由网点柜员或柜台经理与（）或（）完成电话核实，并由业务部门出具同意开户的部门联系单，确认无误后由经办柜员点击对公，获取到该笔开户业务的具体影像。
A.财务负责人；
B.法定代表人；
C.单位负责人；
D.账户管理人
