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[单选题] 以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是( )。
A.队列管理
B.业务灾备与危机管理
C.质量管理
D.绩效管理
[单选题]以下不属于业务集中处理平台系统管理功能的是( )
A.日终管理
B.机构管理
C.柜员管理
D.业务监控
[多选题] 业务集中处理平台遵循( )的原则进行管理。
A.统一业务流程
B.统一系统开发
C.统一集中模式
D.统一业务品种
[单选题] 业务集中处理所遵循的理念是( )。
A.分散运营、集约共享
B.集约运营、集约共享
C.分散运营、集约服务
D.集约运营、服务共享
[多选题]以下属于业务集中处理平台组成部分的是( )
A.网点运营管理平台
B.通用文档录入平台
C.共享运营平台
D.清算业务通用平台
[多选题] 以下符合业务集中处理模式下柜面业务审核管理要求的是( )
A.对客户身份以及银行介质、业务凭证和附件资料进行审查
B.重点审查业务的真实性、合规性、完整性
C.对于组合使用的业务凭证(如支票与进账单),应对关联凭证的关联要素进行一致性审核。
D.对于本人受理并扫描上传的业务凭证,必须加盖个人名章
[判断题]业务集中处理改革将分散在柜面的个人非现金和对公非实时业务纳入后台集中处理,形成了网点全面受理,中心集中处理的全新运营格局。
A.正确
B.错误
[多选题]业务集中处理改革遵照集约运营、服务共享理念,以( )为切入点,构建起全行统一的业务集中处理体系。
A.业务分离
B.服务分层
C.功能分区
D.渠道分流
[判断题]我行业务集中处理在总行层面全新组建了业务处理中心。
A.正确
B.错误
[单选题] 业务集中处理( )是指综合运用电子影像传输、数据存储及工作流等技术策略,对业务进行集约化、标准化、专业化的集中处理,涵盖流程作业、风险控制、管理支持等功能的专业运营平台。
A.通用文档录入平台
B.共享运营平台
C.消息推送平台
D.新图形终端平台
[判断题]对于纳入业务集中处理的国际收支申报业务,网点须使用相关交易核对所有需进行国际收支申报业务是否已处理完毕。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，故障报修业务处理应遵循( )的原则。加强故障现场信息沟通，努力提高故障抢修速度。
A.快速响应
B.分级处理
C.及时排除
D.服务高效
[判断题]判断网点柜面受理是业务集中处理的唯一业务渠道和来源。
A.正确
B.错误
[多选题]业务集中处理平台具有( )等功能。
A.业务处理
B.服务支持
C.系统管理
D.业务管理
[多选题]3.317. 第317题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，故障报修业务处理应遵循( )的原则。加强故障现场信息沟通
，努力提高故障抢修速度。
A.快速响应
B.分级处理
C.及时排除
D.服务高效
[判断题]业务集中处理旨在将分散在网点的各类业务“前移”至线上渠道。
A.正确
B.错误
[多选题]2.132. 第132题 《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，故障报修业务处理应遵循()的原则。加强故障现场信息沟通，努 力提高故障抢修速度。
A.快速响应
B.分级处理
C.及时排除
D.服务高效
[判断题]根据《上海浦东发展银行运营业务预警监控工作管理办法》（浦银办发〔2015〕494号），运营业务预警监控工作的数据管理和数据使用应遵循本行信息安全管理制度规定。运营业务预警规则属于本行知识产权，应按照法律法规和本行知识产权管理制度做好保密工作。( )
A.正确
B.错误
