题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-29 00:04:03

[单选题]各营业网点应根据网点布局、客户结构、业务量等实际情况,综合考虑风险控制状况和客户服务效率,合理安排高低柜的业务范围,采取多渠道联动的形式不断提升厅堂服务效率。下列业务中优先推荐到低柜柜员处办理的是( )。
A.开立账户或撤销账户
B.现金存款、取款与缴费业务
C.实物贵金属的销售和赎回
D.大量残损币兑换业务

更多"[单选题]各营业网点应根据网点布局、客户结构、业务量等实际情况,综合考"的相关试题:

[判断题]网点厅堂布置应统筹网点辖区客户群体、网点区位优势、网点物理结构、厅堂功能分区、客户动线等各方面因素,综合运用网点沿街窗户、大门、立柱、地面、墙面、天花板、柜台等物理资源。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂布置,营业网点无需考虑客户进入网点后的动线管理,应根据建筑物的实际情况进行产品布置。
A.正确
B.错误
[单选题]’年下半年,省联社提出了网点总体布局调整、网点( )优化、网点功能转型三个层面工作思路。
A.客户动线
B.内部布局
C.物品摆放
D.厅堂布置
[判断题]以效能提升为目标,巩固网点“主阵地”,下一阶段工作要聚焦:提升网点布局的合理性、提升网点营销职能、提升网点客户和员工体验、提升网点风控水平。
A.正确
B.错误
[单选题]进入室内后,应根据预先掌握的房屋布局,直接到达门口开启房门,( )翻动室内物品。
A.严禁
B.可以
C.随意
D.视情况
[单选题]某网点客户经理张某与客户在个人客户营销管理系统中建立了直管关系,同一支行另一网点客户经理李某认为该客户平时与自己关系较为密切,希望将该客户转由自己签约管理,则应由________用________功能进行调整。
A.该支行主管 客户交接
B.该支行主管 客户跨机构转移
C.李某本人 客户交接
D. 张某本人 客户跨机构转移
[判断题]优化网点内部布局,主要包括调整功能分区,优化客户动线;建设智慧厅堂,提高智慧柜员机应用;按照客户分层分类服务思路,推进贵宾室建设,助力厅堂网格化营销;支行行长和客户经理到一楼办公,参与厅堂运营、客户营销。
A.正确
B.错误
[单选题]根据建筑结构破坏可能产生的后果的严重性,建筑结构应划分为 个安全等级,设计时应根据具体情况适当选用。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]本行开展理财业务,应根据监管机构相关规定向客户收取适当的费用,收费标准和收费方式应在与客户签订的合同文本中明示。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点应根据加凭证前对凭证箱剩余凭证进行清点核对等实际情况,对设备进行清凭证处理,通过智慧柜员机“凭证管理”交易提供的( )功能,根据相应的外设模块情况,分别选择具体的“单证类型”,输入相应的( )和( ),完成机具凭证的调出。
A.加凭证
B.清凭证
C.单证起始号
D.单证终止号
E.单证数量
[单选题]加强第三方代收网点布局和服务质量监督管理,制作第三方代收网点交费地图,为线下第三方代收电费网点制作并悬挂( )标识牌。
A.供电企业授权网点
B.委托代收代缴网点
C.供电企业授权委托代收代缴电费指定网点
D.代收代缴电费网点
[判断题]各营业网点具体负责本机构客户洗钱风险评估及分类管理工作,督促网点各岗位员工根据不同客户风险等级评定结果,采取不同的风险控制措施。
A.正确
B.错误
[判断题]客户交接功能适合于不同网点的客户经理之间转移客户。
A.正确
B.错误
[单选题]现代化支付系统汇划网点发现重汇、错汇等需要紧急止付的汇划信息,应根据不同情况,采取( )等措施处理。
A.查询
B.错账冲正
C.申请本地退汇或发出紧急止付命令
D.挂账
[单选题]基坑支护机构的监测应根据结构类型和地下水控制方法选择基坑监测项 目,其中根据支护结构的安全等级监测项目可分为“应测”“宜测”和“选测”三种。下列监测项目中,支护结构安全等级全部为“应测”的是 ()。
A.支护结构顶部水平位移
B.孔隙水压力
C.土压力
D.地下水位
[多选题]结构构件承载力检验荷载应根据结构构件( )经换算确定。
A.承载能力极限状态荷载效应组合的设计值
B.正常使用极限状态荷载效应组合的设计值
C. 加载图式
D. 承载力检验标志
[单选题]基金销售机构应根据中国人民银行规定监测客户现金收支或款项划转情况,对符合大额交易标准的,应及时向中国反洗钱监测分析中心报告。关于反洗钱,以下表述正确的是( )。Ⅰ.应在大额交易发生后 3 个工作日内,向中国反洗钱检测分析中心报告Ⅱ.在发现有可疑交易或者行为时,应在其发生后的 7 个工作日内,向反洗钱监测分析中心报告Ⅲ.应在大额交易发生后 5 个工作日内,向中国反洗钱检测分析中心报告Ⅳ.在发现有可疑交易或者行为时,应在其发生后 10 个工作日内,向中国反洗钱检测分析中心报告
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅳ

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码